Олег Д.
4
0
подписчиков
0
подписок
20,6к
просмотров
Был два раза: - ремонт трубки кондиционера, - проходил ТО. Пока ставлю "удовлетворительно". Расходные материалы для ТО есть в наличии. Оборудован удобный зал ожидания. Работы выполнили качественно и без задержек. Минус - это управляющий, который называет по телефону одну сумму стоимости работ и расходных материалов, а в результате выходит дороже. Не умеет выстроить конструктивный диалог с клиентом (не умеет выслушивать, перебивает, не отвечает на четко поставленные вопросы, ведет свой разговор на обострение конфликта ). После общения с ним появляется негативное настроение и пропадает желание снова сюда возвращаться.
