Цветкова Дарья
4
1
подписчик
0
подписок
38,1к
просмотров
Дорогие руководители ресторана,кафе,бара Керосин!
У вас прекрасный интерьер,прекрасное месторасположение и достаточно много места чтобы принять большое количество людей,НО
КОГО не спрошу,ВСЕ ПОГОЛОВНО говорили НЕ ХОДИТЕ! Пожалеете!
Один вопрос,у вас какая цель,какая задача вашего заведения?
Если отпугивать людей и чтобы к вам не возвращались,то вы молодцы-справляетесь!
Я пишу это не с целью чтобы показать какие вы плохие,моя задача чтобы вы увидели и начали действовать!
Спрашивайте у всех гостей обратную связь!
Обучайте своих сотрудников!
Сделайте вытяжку!
Приходят к вам гости,все надухарились,вымылись,одежда порошком пахнет,к вам зайдешь…все
Мы пришли праздновать юбилей у Мамы, заранее все заказали и согласовали время!
Коротко,я была в тот вечер администратором и официантом!
Если бы можно,то была бы и поваром!
Пока не позовешь-не подойдут
Алкоголь у вас 50 на 50,мы привезли свое,а у вас нет толком ассортимента! Не подготовленны,приходилось ездить и докупать,нам это надо в такой вечер?
К вам идут кушать,должно быть вкусно,точно не хуже!
Минусов еще масса,если вам интересно услышать больше о том вечере,буду рада когда вы со мной свяжетесь-руководство заведения.
Мы взяли Бунгало на 2х 20кв (есть номера за 10 тыс)
13 000р входит завтрак шведский стол+бассейн и сауна.
Парковка✅
Бунгало 9/10
минус бал за то что нет трубы в душевой где сушить вещи и что не закрывается сама душевая, а так в целом отлично!(вещи сушили на полу,от туда шел горячий воздух)
На улице ночью было холодно,мы не замерзли.
Чистота 10/10
САМЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС
Если у отеля фишка в большом теплом бассейне,ТО будьте добры сделать комфортную зону для переодевашек,больше места!!!разделений между М и Ж нет.
Некуда девать вещи(очень мелкие ящики)
Негде переодеваться,те ты идешь туда уже переодетый в купальник,но после ведь нужно снять все сырое😲
Есть туалет🤣 только если там
Вообщем,это точно тут не продумано😔если там будет ДАЖЕ 50% посадка то места не хватит.(нас было 6 человек,было уже некомфортно)
Сам бассейн большой,чистый и теплый(не горячий!)
А ВОТ САУНА ОЧЕНЬ ГОРЯЧАЯ😶🌫️😶🌫️😶🌫️
Это супер.
Сервис страдает,нет официанта в «ресторане» почему там работает все по времени,не понятно(это когда шведский стол,то понятно дело)
Мы очень сильно проголодались.
Если это отель,то я их попросила помочь донести сумки до машины,на что они мне ответили ВОЗЬМИТЕ ОКОЛО РЕСЕПШЕНА ТЕЛЕЖКУ.
Атмосфера 10/10
Еда 7/10
Но это точно не ресторан.
А так вкусно,быстро,но мы были совершенно одни.
ШВЕДСКИЙ СТОЛ
Наелись сухомятки,а через 15-20 минут вынесли скрэмбл и кашу манную с ягодами,почему так?ответили что не успевают так как нет официанта😤
Итог каков,за такую цену НОРМАЛЬНО,даже хорошо
Не знаю как там будет зимой и при полной посадке,но на праздники я туда бы точно не поехала.
Желаю им набраться опыта и доделать все свои косяки.
Отвратительные дамы там работают, зашла с подругой, мы были с самолета, выглядели не очень конечно, но желание было что то купить. Но на нас таааак посмотрели , мы начали объяснять что мы хотим и нас поторопили и сказали МОЖЕТЕ ТОЧНЕЕ ЧТО ХОТИТЕ?
А мы видим этот беспорядок, мы вообще не понимаем что здесь есть! Нас оставили, мы посмотрели и большему нам никто не подходил! Там хуже секонда!
Вещи да,есть прям хорошие, цена чуть завышена.
Но отношение и этот срач-ужас