Вежливый персонал, учли предпочтения, стригли папа+сын- оба довольны, сыну вручили киндер, сделали какао. Стригли Тамерлан и Максим- оба хорошо стригут и вежливо общаются. Нам теперь хоть из Москвы в Калугу стричься приезжай🫶
Хороший зал, вежливый персонал, из минусов-вентиляция есть, но ее включали редко во время концерта, было жарко. В гардеробе несколько человек выдают одежду, все быстро.
02.03.2025 г. пришли сдать посылку на отправку с Авито, вместо здравствуйте в ответ от недовольной женщины блондинки услышали в приказном тоне «открывайте, показывайте», хорошо, вопросов нет, пришлось рвать хорошо упакованную пленку намотанную в несколько рядов и аккуратно запечатанную предварительно скотчем. Спросила у сотрудницы что впервые сталкиваюсь с тем, что проверяют, она ответила что «какой то придурок отправил что то запрещенное и их пункт оштрафовали на огромную сумму, хорошо, я отнеслась с пониманием. Раскрыла, положила коробку сотруднику на стол, вытащила сумку, которую отправляли, сумка была в темном не прозрачном пыльнике, сотрудник даже особо и не смотрела. Я спросила а открывать пыльник не будете, ведь не видно что в нем, для того чтобы убедиться что там ничего запрещенного, как она боялась, нет. Сотрудница выдала гениальную фразу: «я же не таможня» 🤷🏻♀️ с какой целью нужно было просить распечатывать хорошо упакованную посылку, чтобы не посмотреть что там лежит? Очевидно неадекватное поведение этой сотрудницы, у которой, судя по всему не все в порядке с самооценкой, раз решила самоутверждаться за счет дискомфорта других )) услугами пункта по указанной причине не довольна, сюда больше ни ногой и другим не советую, не портите настроение себе, у нас в районе много других пунктов поблизости, их и буду выбирать в следующий раз.
Мы гости из Москвы, были одним днем, не пожалели что именно сюда пришли на обед. Потрясающий интерьер, еврейские песни, хороший персонал, были 29.12.2024 на кануне праздника принесли облагородить бокальчик игристого в качестве комплимента😁 приятное заведение, салат с уткой и грушей на должном уровне 🤌🏻🤌🏻 бефстроганов не по классическому рецепту, мне не пришелся по вкусу, но это не испортило впечатление, процветания вам и благодарных гостей!!! 🌞
1. Остановились на 1 сутки отдохнуть, так как ехали из Москвы всю ночь, заехали в 7 утра обговорили с администратором что выезжать будем в 7 вечера, он отсканировал паспорта, дал карточку от номера, мы поднялись в номер уставшие с дороги, разделись, позвонил администратор и сообщил что нужно спуститься и оплатить проживание…. Сразу это сделать было сложно… мы гости отеля и нам без разницы оплатить сейчас или завтра, но почему нельзя сразу сделать как полагается, когда люди стояли рядом. Администратор молодой, худощавый парень, кстати ни разу не улыбнулся, с таким видом как будто мы к нему домой приехали… всегда говорю что таким людям нужно идти работать директорами, если самооценка и высокомерие не позволяет улыбнуться и проявить доброжелательность к людям. Тот самый случай, когда владельцы сделали красивый отель, а персонал сливает клиентов по причине того, что не достаточно обучен для какой цели поставлен.
2. Дальше… Оплатили, легли спать примерно в 7:30 утра,я, супруг и ребенок планировали поспать до 14-15 часов дня, чтобы выспавшимися продолжить путь дальше, около 12 дня раздался громкий телефонный звонок администратора (уже девушка) и спросила готовы ли мы выезжать…. (Повторяю. Мы заехали в 7 утра до 7 вечера!!!! ) Я спросила вы шутите? Мы до 7 вечера заехали. Девушка не извинившись за то, что разбудила (а голос явно был у меня сонным и уставшим) сказала с недоверием: я сейчас проверю и перезвоню вам! Что?? Перепроверю и перезвоню еще раз потревожу???? Как так?? Даже извините не сказали, как будто так и надо. В общем , мы уснуть уже не смогли, тк ребенок проснулся… и уехали уже в 14:00
3. Вид на реку. К отзыву прилагаю «вид на реку» за который предусмотрена бОльшая стоимость.
4. Перегородка комнаты от туалета стеклянная со щелями в двери.. когда заезжает несколько человек, не совсем удобно находиться в туалете…
5. Наличники от входной двери отваливаются… в отеле на 4 звезды должно быть достаточно персонала, который следит за этим.
Отель свежий, хороший, украсили к Новому году красиво, есть подземный паркинг за 400 р/сутки.
Все плюсы отеля, их много, я пишу объективный отзыв, перекрывают минусы, указанные выше. Поработайте с персоналом, не пишите «вид на реку» если его нет и все у вас будет хорошо.
Совершенно безвкусная и неприятная скульптура. Каждый раз когда гуляю там, стараюсь не смотреть. Учитывая то, что позиционируется скульптура как акт, в том числе, созидания, ее внешний вид должен, как минимум, создавать гармонию окружающего пространства. А какая гармония может быть в куче… глины… мысль хорошая, но ее нужно было воплотить во что то более приятное…
Замечательный салон, все чисто опрятно, доброжелательный персонал, делала процедуру для волос Бразилиан блоу аут. Сказать что я в восторге-ничего не сказать, я в диком восторге, редко встретишь таких педантичных мастеров, все просто идеально как по технологической карте)) когда падает насадка для фена-будьте уверены, ее сначала тщательно промоют, прежде чем сушить вам волосы. Для меня это важно, из таких мелочей строится уважение к салону. После процедуры волосы мягкие, шелковистые, имеют природный красивый блеск! Доверять можно 100%!!!
К качеству продуктов (кроме готовых блюд которые безалаберно порезаны и не всегда свежие) претензий нет, мясо всегда было свежее. Претензии, при чем их существо находит свое отражение практически всегда, направлены к обслуживанию. На мясе нет продавцов, каждый раз приходится искать их, звать, от этого теряешь время… когда продавец все-таки приходит-такое ощущение , что тебе не рады. Сегодня 26.08.1024 пришла в мясной отдел, был один продавец, которая долго обслуживала покупателя, устав ждать и увидев что во всем магазине только я и еще один покупатель, я попросила этого продавца позвать кого-нибудь еще, но мне отказали, сказав что нет больше никого внимание еще раз!!!! в зале помимо нее было еще двое, свободно ходили по залу без дела. Позже подошел курьер и несмотря на то, что я была с маленьким ребенком, мне продавец резко и даже на повышенных тонах ответила что сначала обслуживаем курьера , это быстро, на мою просьбу обслужить меня тк я взяла талон давно, продавец снова криком сказала что сначала курьер…. После долгих выяснений и пародирование нерусской речи курьера , продавец сказала ему , «че ты хочешь, заказ забрали..» в этот момент О, ЧУДО!!! ко мне подошел продавец Каримова, которую я попросила отрезать кусок говядины, на что мне было отказано. В магазине я бываю часто, но с таким сталкиваюсь впервые. Кусок был очень большой, понимаю когда маленькие остаются, смысла нет резать, здесь другой случай. Поскольку брала говядину на суп, попросила тогда выбрать кости помясистее, но здесь продавец прозрела… сказала давайте отрежем🤷🏻♀️ где логика, а раньше что было.. лень отрезать или как это понимать… неуважение к покупателю, я это так расценила.
Уважаемое руководство магазина, берите порядочных, общительных людей, а не бездарей, которые портят Вам репутацию!!! К слову сказать, в этом магазине работают хороший продавец, к сожалению, не знаю имени, рыжеволосая женщина в очках, всегда доброжелательна и тактична, человек четко понимает что работает в сфере обслуживания.