Самая отвратительная авиакомпания. Купила страховку отмены поездки, попыталась вернуть билет — к возврату 0 р. Звонок в службу поддержки платный — 70р в минуту. Бесплатной горячей линии нет. В соцсетях отвечают скриптами. Отвратительное отношение к клиентам. "Дешивизна" билетов того не стоит, у других авиакомпаний по скидкам можно дешевле найти. И скидки у S7, например, реально рабочие, в отличие от промокодов Победы — пытаешься оформить билет, ошибка бронирования, пытаешься заново — промокод уже не действует. И по итогу: не самые бюджетные билеты и отвратительный клиентский сервис. Если хотите испортить себе настроение и потерять деньги — обращайтесь к Победе.
Очень приятные и вежливые работники, работают быстро, в пункте всегда чисто и тепло, есть уголок для детей, чтобы отвлечь ребенка, пока применяешь вещи + есть конфетки для клиентов)