Евгений К.
4
0
подписчиков
0
подписок
76,8к
просмотров
Были вчера (11.02.2025) вдвоём в МиМи. Нам понравились и интерьер, и атмосфера, и кухня. Сделали чек на 6000. И только после расчёта увидели, что в ресторане существуют бонусная программа, скидки в день рождения (а это именно наш случай). Задали вопрос официанту Азизу, почему он нам об этом не рассказал, в ответ услышали: "Извините..." Видимо, персонал не заинтересован в увеличении количества лояльных клиентов? Очень жаль!..
Я ознакомился с "ответом бизнеса". Если честно, был удивлён. Ведь перед нами уже извинился официант, который своевременно не предупредил нас о существовании в вашем ресторане программы лояльности, зачем "бизнес" повторяется? Если ваша команда действительно заинтересована в увеличении количества лояльных клиентов, видимо, нужно применить и к нам условия вашей бонусной программы - начислить эти самые бонусы в знак благодарности за то, что свой день рождения я праздновал у вас. Мне кажется, что именно это будет отличным решением в создавшейся ситуации. Или вы не согласны со мной?
Байкал-Сервис в Самаре - это просто адский ад. Чего стоит одна дорога туда!? А офис, а склад??? А ямы на территории? А уродский склад, где всем все по барабану? Не нужно обращаться в эту "компанию"!
