Были тут сегодня с дочкой Камилой. Остались очень довольны приемом, который провела невролог Татьяна Васильевна. Помогла определить проблему и составила нам описание последующих шагов. Спасибо ей большое!
Провизор Елена Анатольевна- невероятная хамка и просто некомпетентный сотрудник. Выдавала мне заказ, делая величайшее одолжение. В ответ на мой наезд на неё, почему она мне хамит, она сказала мне, что я хамлю ей только потому что она женщина. В ответ на моё замечание, что я хамлю ей в ответ на ее хамство, и что она, по её же логике, хамит мне потому что я мужчина, она сказала, что я «ни мужчина, ни женщина»)) и что мне надо идти воевать, а не тут ходить по аптекам ))
Это худший провизор и вообще в целом человек, который что либо когда либо мне продавал.
Худший отель из всех, в которых я был.
Тараканы, колхозная лепнина и пластиковое золото, проблемы с ключом от номера, вид на соседние частные дома, ничего не делающий делать персонал)
В общем, полный фарш))
В сам центр не ходил, звонил чтобы уточнить, сколько будет стоить удалить зуб мудрости. Общались со мной так, как будто делали великое одолжение. На вопросы о стоимости удаления ответили «смотря что скажет врач», на вопрос о стоимости анестезии ответили «смотря какая». И как я должен определить стоимость услуги? Смотря как?
В общем жирный кол за клиентоориентированность сотрудников, отвечающих по телефону
Это худшая пятёрочка, которую я видел в жизни. Персонал просто дико хамоватый и агрессивный, ощущение такое, что они тебе делают величайшее одолжение при продаже товара.
Отвратительное место. Во первых, хоть это и частная клиника, сотрудницы на ресепшн ведут себя как регистраторы в областной поликлинике (может быть они просто устали в конце дня и мне просто не повезло, в целом они не хамили, но это не тот сервис, которого ждёшь от платной медицины). Но вот руководитель этой конторы - просто финиш.
Врач, который меня осматривал (кстати, единственный положительный персонаж в этой истории, как я думал на тот момент) и делал заключение, предложил сделать заодно и флюорографию. Я специально спросил, сколько мне это будет стоить - он сказал «бесплатно», чему я, конечно, удивился, но не придал этому значения.
При проставлении финальной печати на ресепшн сотрудница спросила, а откуда взялась флюшка, я рассказал ей откуда. На что она вызвала руководителя, которая пошла и спросила у того врача, действительно ли он сделал мне бесплатную флюшку. Тот врач, хз почему, сказал, что нет. (?!) wtf?! После чего эта дама начала орать на всю эту контору «вы врете! Как можно так врать?» «все слышали, как он врал?!»
Я, честно говоря, охренел от такого и не смог даже нормально наорать на неё в ответ. Также я не стал ни с кем разбираться дальше, подумав, что это не стоит моих нервов.
Вот тебе и бесплатная флюорография (
Так что если хотите за деньги получить такой же сервис, как и в обычной сельской поликлинике - милости прошу.