Часто путают содержимое заказа. В который раз заказываю картофель по-деревенски - кладут фри, колу меняют на спрайт, а острую курицу на оригинальную. Для кого тогда, извините, я в приложении это выбираю?
Пару раз ещё ладно, но когда такое регулярно происходит, уже начинает из себя выводить. Потому что зачастую нет времени проверить, приходишь, получаешь и бежишь.