Татьяна М.
5
1
подписчик
0
подписок
124,6к
просмотров
Зал не ориентирован на клиента.
Частно меняют расписание групповых занятий,на просьбы составить расписание более разнообразно,получаешь отписки и рекомендации к платным тренировках.
3 раза в неделю сайкл и стретчинг идёт в одно и тоже время,люди которые не могут например к семи попасть на тренировку,и ходили к 8 теперь не могут их посещать.
Холодные душевые.
Так держать впервые встречаю в спортивном клубе,в зале групповых тренировок ,бетонный пол ,покрытый краской,такой пол априори всегда ледяной. Покрыть его резиновым покрытием или как минимум ламинатом,не долго.
Если что то поменяется,отзыв исправлю.
Не хотела его писать и пыталась найти компромиссы с представителями фитнес центра,но если этого не произошло,пусть другие будут в курсе.
На данный момент, не рекомендую покупать абонемент,жду когда территория фитнеса ,составит им конкуренцию достроив свой клуб на вднх.
Новый пунк,но:
- нет пандуса для подьема с коляскам
-зайдя с собакой,что разрешено законом,я выслушала что она грязная,и что он сам там убирается.
В магазине большая проходимость,в час пик бывают очень большие очереди.
Установили 4 кассы самообслуживания.
Недавно услышала разговор сотрудников,отключаем 2 кассы самообслуживания,так за остальными следить проще.
Что наблюдаю в последний месяц :все 4 кассы самообслуживания работают очень редко.
Буквально сегодня работали только 2.
И мы снова получаем очереди.
Рядом с кассой была женщина а футболке директор,я задела вопрос,она просто проигнорировала.
«Называется все для людей»
Как обычно,решение хорошее но люди которые на месте все портят.
В клубе есть хорошие тренеры для индивидуальных занятий.
Особенно хочу отметить высокий профессионализм тренеров водного направления-Сафонов Роман и Подкопаева Юлия. Занимаюсь с ними уже год, интерес к плаванию только возрос!
Так же очень нравиться групповые занятия у Светланы Шавловской, группа на ее тренировках всегда полная, это однозначно показатель успеха. Хотелось бы больше утренних а в идеале дневных групповых занятий от Светланы.
Пожелание к администрации и владельцам. Рассмотрите возможность убрать пакеты для полотенец,и возможность организации многоразовых бахил для членов клуба. Ведь все равно происходит стирка полотенец. Очень грустно видеть такое количество полиэтилена,когда необходимости в этом нет.
Нет записи на мойку,живая очередь и очередность ведет НЕ сотрудник мойки..а ты должен обойти рядом припаркованные машины и понять кто последний.
Нет места ожидания,пока моют машину,не зависимо от погодных условий,стоишь ждешь на улице.
Заказывая товар по акции ,например 2 по цене двух.
Нажимая на кнопку корзина ,всплывает еле заметная надпись положите ещё один товар для акции.
Поверьте быстро закидывая в корзину товар ее не видно!
Тоесть все заведомо сделано для того что бы этой акции не воспользовались.
Сервис не клиентоориентирован.
Ну ок,буду пользоваться другими магазинами.
Не выполняют своих обязательств.
Не привозят заказ,даже если сами его назначили.
Не связываются если не могут привезти.
Можешь целый день их прождать ни звонка ни заказа.
Сотрудники не извиняются и не предлагают других вариантов .
Не советую,компани полное дно!
Уже более 7 лет лечу зубы у Евгении.
Она спасла мою 6.
Внимательная,с Легкой рукой, тот редкий случай ,когда чувствуешь себя расслабленно в кресле стоматолога .
Подберут самое лучшее лечение.
Качественные материалы.
Могу смело рекомендовать Евгению и ее команду!
