Отказали в выдаче выписки из лицевого счета на основании того, что я не проживаю в Солнечногорске. Мои доводы о том, что я имею право получить данный документ в любом отделении ничего не дали. Сотрудница Шнейдер Екатерина Владимировна в грубой форме сказала - « Я на такую справку печать не поставлю». Надеюсь, что руководство организации примет меры, чтобы такие сотрудники не портили имидж организации и работали там, где не нужно иметь никаких компетенций и общаться с людьми
Новый, современный, удобный, достаточно просторный, чистый. Есть хорошее кафе с адекватными ценами, множество сувенирных палаток. Выход через рукава. Правда у выходов 1/2 очень тесно, там узкий коридор, поэтому при посадке на большие самолеты скопление людей в тесном пространстве, неудобно очень. Но все остальное на хорошем уровне
Хорошая гостиница, удобное расположение, чисто, уютно, приятные девочки на ресепшен, полная клиентоориентированность. Отдельно хочу отметить очень хорошую работу горничных, убирали каждый день, весь расходник каждый день добавляли (в том числе кофе, чай, сахар). Номера большие, есть холодильник, чайник, микроволновка, вся посуда и фраже.
Задумка и внесший вид не плохие, но все очень не удобно, везде ступеньки, лифты не работают, с лыжами и в ботинках сложно.
Нет аренды отдельных ячеек, как на других курортах. Один единственный грузинский ресторан внизу, но бронировать надо заранее, хотя по факту половина столиков пустые по часу стоят. Кто с горы спускаются успели бы поесть и поехать домой. Правда строится большой комплекс, но сейчас все закрыто.
Огорчили трассы - работало меньше четверти имеющихся в наличии трасс, остальные были закрыты по причине «отсутствия снега на Сахалине!!!! Вот так. Причем есть пушки везде, есть мороз, вода, а они ждали когда пойдет снег. Ну, вообщем, позиционируют себя и завлекают как современный горнолыжный комплекс, а по факту на уровне не хотят работать. Поэтому на трассах были завалы, крутые и чайники друг другу мешали, удовольствие было средним. Порадовал ресторанный комплекс на верхней станции - современно, вкусно, уютно, быстро, только опять! - туалет в подвале, лифта нет. Хотелось бы пожелать развивать комплекс, потенциал огромный, просто надо перестраиваться и работать для удобства и комфорта гостей. И необходимо сделать зону для посадки и высадки пассажиров такси
Весь комплекс оставил не очень приятное впечатление. Входная зона и раздевалки устроены очень неудобно, я с такой организацией столкнулась впервые. Сначала заходишь в кабинку отдельную, переодеваешься в купальник, потом выходишь и идешь через всю зону со всеми вещами по скользкому мокрому полу ищешь свою ячейку, оставляешь там все вещи , причем здесь и мужчины и женщины вместе, одни мокрые после купанию, другие еще сухие со всеми вещами в руках. Дальше идешь в душевую, оттуда в СПА-зону. Когда выходишь обратно - все наоборот: душевая, в мокром купальнике в общую зону к своей ячейке, полотенце, в мокром же купальнике, но уже со всеми вещами в руках в отдельную кабинку и там уже переодеваешься. МРАК!
А в самой зоне СПА сауны и парилки все были холодные, не знаю с чем это было связано, но возмущались все. Температура воздуха тоже была низкая. Вообщем, все дрожали и возмущались.
Может быть это нам не повезло, но рекомендовать бы к посещению я не стала
В Минске все великолепно, в том числе и вокзал, и красивейшие здания на привокзальной площади. Вообщем, мы влюбились в этот гостеприимный, чистый, красивый, ухоженный город с потрясающей сталинской архитектурой и мемориальными комплексами, которые находятся в идеальном состоянии