Продавец не знает ассортимент товаров, не заинтересована в продаже. На один товар не хотела находить ценник и не пробила его, другой товар тоже не продала, сказав, что он выставочный. Альтернатив не было предложено. Ушли без покупки.
Часто покупаем продукцию в магазине на ул.Серова. Были довольны качеством до вчерашнего дня. Вчера купили сыр Камамбер с трюфелем и икру Горбуши. Спросили у продавщицы по поводу сыра: свежий он? Ответила,что: да! Было 2 упаковки и она сказала,что обе свежие. Поверили. Пришли в гости с покупками из магазина" Поедаев", открываем сыр....по запаху понимаем,что сыр уже испорчен,протух и не свежий!!!! Ужас! Хотели удивить друзей деликатесами, но получилась антиреклама вашего магазина. Спасибо! Теперь доверия к вам нет!!!!!!
Доставка-вообще не ваша тема...Не было ещё ни разу,чтобы без инцидентов. Очень долго ждать приходится-это раз. Заказ может принести не сотрудник,а попутчик курьера( девушка сама сказала,что не является сотрудником). Бывает,что заказ собран не полностью и какие-то блюда отсутсвуют. Соусы просрочены. Вот как проверить сразу? На улице пакет открывать и смотреть:всё есть? Когда позвонили менеджеру по этой ситуации,стало понятно,что решений по этому вопросу у них нет. Как-то не серьёзно вы работаете,ребята.
Раньше было лучше. Сейчас испортились. В зале грязно. Подносы не моют,про обработку вообще,наверное и говорить не стоит. Сотрудник из кухни вышел в зал и стал собирать пакеты из мусорных баков и в тех же перчатках вернулся обратно на кухню. Другой сотрудник из кухни передал в зал своему другу рюкзак и продолжил дальше готовить. ЖЕСТЬ! Как так можно? Вы же и детей кормите! Вы про санитарные нормы и правила совсем не знаете?И ещё момент: когда сделали заказ,мы попросили влажную салфетку, на что ответили нам: салфетка стоит 4 рубля. Вы серьёзно? Теперь их продаете? Уберите их вообще,чем так. Не позорьтесь!
Хотел брать телефон.и консультант посоветовал другой .даже не рассказал не показал ничего.телефон оказался бракованный.и не смог сдать обратно.буду писать жалобу на ваш магазин. Так как у меня была гарантия.мне должны обменять телефон.безответственность.ужасное обслуживание ...