Отвратительное место.
1. Работа ресепшена.
Она не круглосуточная. Если вы все-таки дозвонитесь, то сможете насладиться общением, состоящим из хамства и полного нежелания что-либо делать.
2. Работа персонала.
Хамство или безразличие. Третьего не дано.
Хозяин заведения (Сергей) может просто игнорировать обращение к нему, делая вид, что вас нет.
3. Состояние номеров.
Судя разводам грязи, мытьё пола здесь не является обязательным.
Горячая вода отсутствует.
Выяснить причину не удалось (см. пункт 1 про работу ресепшена).
Такие мелочи как отсутствие зубных щеток, бутылок с водой, тапочек также в порядке вещей.
Если Вы обладаете хоть каплей уважения к себе, этот отель - плохой выбор.