Провели день рождения сына (5 лет). Сначала потеряли предварительный договор и предложили еще раз его оформить и еще раз внести аванс. Далее потеряли информацию об изменении проведения в каком зале проводится мероприятие. Когда накрыли стол, то опять же потеряли информацию меню и не принесли горячее (взамен предложили мороженое за 15 минут до вынесения торта, отказались). Аниматор…. Его программа не была рассчитана на данный возраст. В итоге, мы попросили раньше вынести торт, успели его поесть и дети побежали в игровые зоны. Остался один аниматор в зале))).
Обслуживание официантов: убирали грязную посуду сами, они только пришли в конце вечера. Попросила принести к торту тарелки, ложки и нож. Пришлось еще раз просить принести это, когда торт был уже на столе.
В совокупности общее впечатление от праздника испорчено. Три звезды из-за игровой зоны
Понравилось место - уютно, чисто и комфортно (кресло для педикюра как массажное, кушетка комфортная). Хожу к мастерам депиляции и педикюра. Девушки приветливые и профессиональные.