татьяна левина
7
1
подписчик
1
подписка
73,3к
просмотров
Купила абонемент в салон на 7 процедур. Записалась заранее на первую процедуру, ее перенесли в последний момент под предлогом технического обслуживания оборудования. Вторую процедуру привели вовремя. За 6 недель записалась на 3ю процедуру. За сутки до процедуры мне сообщили, что именно в мое время будет происходить замена ламп, и что никого не волнует моя запись, поскольку это поручение руководства. Каждый раз, когда салон отменял мою запись, мне было обещано, что больше никаких переносов не будет. Деньги за оставшиеся процедуры возвращать отказываются, хотя не имеют право на это, конечно. В первый раз имею дело с салоном, который настолько не надежен и так отвратительно относится к клиентам.
Дополняю отзыв, в очередной раз записалась заране, но опять переносят за день по техническим причинам. Итого переносится 3-ий визит из 5.
Азбука Лазер, я вам написала в WhatsApp. С нетерпением жду.
И нет, зря ждала, проблему не решили.
И в 3 раз азбука лазер делает вид что ее атакуют конкуренты, даже не пытаясь перезвонить, хотя все контакты были не раз отправлены.
Записалась на прикорневое окрашивание к топ-стилисту Семену. Приехала. Топ-стилист честно сказал, что покрасить как-то он может, но не покрасить при этом лоб и шею он не сможет. Я уехала. Спасибо топ-стилисту за честность. К салону большие вопросы.
Электронная очередь не работает. На все отделение один сотрудник. В очереди человек 10.
Почему-то в поликлинике не в курсе, что если доктор уходит на больничный, нужно позвонить всем кто записан на прием и предупредить.
Клинер выбросила 2 мешка детских поделок потому что посчитала их мусором. Никак ни с кем не согласовала, просто отнесла на помойку. Исправлять ситуацию отказалась. Поделки теперь где-то в мусорном баке в районе. Дети были в шоке когда пришли домой. Саму компанию эта ситуация никак не заинтересовала. Считают, что все в порядке вещей!!!!
Сотрудники оказались не в состоянии внести оставленный им адрес, на который выслать результаты анализов в систему, поэтому получить их по почте не возможно. Спас колл-центр, но пришлось проявить настойчивость.
Доктор понравилась, осмотрела ребёнка, нашла к нему подход, расписала план лечения. Пока ещё не лечили.
К сожалению, в поликлинике не в состоянии корректно оформить больничный лист.
