Выражаю благодарность слесарю Маслову Сергею за работу по замене стояков холодного и горячего водоснабжения! Специалист в одиночку выполнил демонтаж труб на четырех этажах, установил и спаял трубы, в том числе в перекрытиях, сделал все аккуратно, старые коммуникации вывез. Также спасибо главному инженеру Марине Витальевне за координацию
DestraLegal.ru
Ноябрь 2023 •
5
В апреле 2022 года купил трехлетний курс за 267 тыс у Гикбреинс. В сентябре 2022 года передумал продолжать обучение и обратился в сервис Destra. для помощи в возврате денег.
Специалисты составили досудебную претензию. Гикбреинс отклонил ее, ссылаясь на то, что предоставление доступа к их платформе является оказанием услуг в полном объеме (по факту доступ был предоставлен лишь к одной четверти).
Далее обратился в суд, юристы сопровождали меня на каждом этапе, составили документы, обеспечили взаимодействие с судом, отправку документов. Благодаря грамотному составлению иска с помощью Destra, суд удовлетворил мои требования в полном объеме, а также присудил моральный вред и штраф за отказ в расчете в досудебном порядке.
Geekbrains, предположительно, продолжили рассчитывать на "дурачка" и отправили возражение, где по собственной формуле оценили объем оказанных услуг и согласились выплатить около 90 тыс руб. По их формуле каждый урок, размещенный на их платформе, стоил более 8 тыс рублей - смех! Повторюсь, из 12 четвертей доступ был предоставлен лишь к одной, в которой было пройдено менее 1/3 от содержимого.
Юристы Destra оперативно отреагировали, в результате сумма за моральный вред увеличилась в большую сторону.
И вот, 1 ноября 23года я получил долгожданную выплату, причитающуюся мне по закону.
Большое спасибо юристам Destra за сопровождение, помощь и профессионализм!
P.S. Пользователям онлайн-курсов. Не бойтесь отстаивать свои интересы, у вас всё получится! Закон есть закон даже для крупных компаний.