Антон Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
156,6к
просмотров
Здравствуйте, заказывали здесь встроенные шкафы в прихожую!С начала работ было оговорено, что после будет натягиваться натяжной потолок.По итогу шкаф был установлен таким образом, что натяжной потолок натянуть не представлялось технически!!!Мы обратились вторично в эту контору по устранению недачетов...В итоге ждали их почти месяц, а по итогу получили, что за переделку их ошибок и халатности установщиков мы должны были заплатить несколько тысяч и ждать неопределенное время!!!!Вот такое отношение к клиентам.Так что советую очень внимательно принимать их работы, чтобы оказаться в такой неприятной ситуации...От их предложения о переделке отказались принципиально, в итоге потолок натянули, хоть и лишились одного верхнего шкафа (не открывается).
Здравствуйте, хочу написать отзыв о Леруа Мерлен, расположенном в городе Кострома. Он будет несколько отличаться от многочисленных хвалебные и "правдивых" отзывов с сайта))) А между тем в магазине отвратительное сервисное обслуживание.Магазин в котором, товар висит на сайте в наличии уже три недели, с перерывами, заказываешь, но по факту его нет (на сегодняшний день 24.09.2020 еще висит). Нет была одна штука, но бракованная, с трещиной на всю столешницу. Товар в этом чудо - магазине не проверяется работниками склада, которые отходят тихо в сторонку, даже не предлагая осмотреть товар до оплаты, как в обычных, заурядных магазинчиках,на наличие дефектов. В магазине в котором старшая отдела не знает, что согласно Гражданскому кодексу России ст. 494 они обязаны продавать товар с витрины (на товаре не было указано, что это выставочный образец, не для продажи), по требованию покупателя, даже выйти к покупателю для нее проблема, ну очень занятая и важная, (конечно это же нам нечего делать, только кататься в ваш чудный магазин), общается через менеджеров по телефону. Уведомления о наличии товара поступают через раз. Возврат денег, если заплатил по карте, в течение 5-20 дней. Конечно, нам проще будет подождать эти дни, чем вашим сотрудникам склада, потратить лишние пять минут их драгоценного времени, на осмотр товара до оплаты. Удивительно, но со всем этим мы столкнулись при покупке одной лишь "Тумбы под раковину подвесная Matteo-2 60 см цвет сонома"... "Спасибо Вам за отличное" обслуживание!)