Парфенон
Декабрь 2024 •
1
К сожалению, данная баня исключена из списка мест, которые я планирую посещать в городе Омске, настоятельно рекомендую не посещать данное заведение. Парфенон знаю давно, раньше были только хорошие впечатления от посещения данной бани. Но в этом году всё стало иначе. В начале года заранее был забронирован номер "Русский" на 13.01.2024, в канун Старого Нового года. Номер бронировался на 6 часов с 18-00 с возможным дальнейшим продлением. Была внесена предоплата за бронирование. В день бронирования совершил звонок администратору с целью уточнения наличия дубовых веников. В процессе разговора администратор уточнил мою фамилию, и уведомил, что моё время бронирования не с 18-00, а с 14-00, якобы в 20-00 уже другая запись. Как ни пытался я настоять на том, что мне и моей компании необходимо именно время, которое было изначально забронировано, с 18-00 до 00-00, администратор остался на своей позиции. Попытки найти за ограниченное время альтернативный вариант не увенчались успехом и мы вынуждены были согласиться на данные условия, администратор лишь сделал со своей стороны небольшую скидку. Но праздничное настроение было испорчено, данная скидка была принята лишь как оплата "неустойки" по договору оказания услуг (с моей стороны предоплата была произведена). Сложилось мнение, что клиенты, которые оказались в бане к 20-00, либо знакомые, либо произвели доплату администратору за удобное для них по времени бронирование (включая новогоднюю ночь по старому стилю), т.к. ничуть не были удивлены тем, что у них не было заложено время на уборку номера и абсолютно не возмущались тому, что зашли в номер позже 20-00. И вот спустя почти год, 14.12.2024, по стечению обстоятельств (пригласила компания) я снова оказался в данной бане, но в номере "Греция". Компания, которая пригласила, бронировала данный номер с 18-00 на 6 часов, уведомив при бронировании о возможном дальнейшем продлении. В итоге в районе 22-15 подошли к администратору с целью оплатить  продление дополнительных 2х-часов, на что был получен отказ, якобы уже после оплаченных нами часов будут заходить в номер другие люди, которые забронировали. Обычно администратор связывается заранее и уточняет, будет ли продление времени, и только затем предлагает другим клиентам бронировать данный номер. Но только в Парфенон почему-то стало всё иначе. На счёт номера "Греция": в санузле практически не было сухих салфеток для рук, приточная вентиляция работала только в районе стола, в парной (сауне) присутствовал запах лака (возможно поэтому у многих появились головные боли), в районе бассейна имелись опасные поверхности, на которых можно было получить серьёзные повреждения, если ходить без обуви или если "подскользнуться". Но основной минус все же в отношении к клиенту, который бронирует номер, производит предоплату, а затем быстро оказывается выставлен за дверь. Такой уровень сервиса точно не для меня.
Chop X Chop
Март 2024 •
5
Высокий уровень сервиса, вежливый и доброжелательный персонал, хорошо организованные зоны ожидания, удобное расположение в центре города, конкурентоспособный уровень цен (для соответствующего уровня обслуживания и территориального расположения), в близости располагается 2 парковки со стороны ул. Бударина. Хочу отметить высокий профессионализм мастеров Захара и Ясселя. Отдельное спасибо мастеру Захару за гарантированные стрижку и оформление бороды на высшем уровне, отличное настроение к ним прилагается! Рекомендую Chop-Chop к посещению в городе Омске!
Васильки
Март 2021 •
4
Отличная панорама на город, меню с национальной кухней, доступные цены, есть бизнес-ланч. К кухне претензий нет, но вот обслуживание просто ужасное. Посещал данное заведение 11.03.2021 и 12.03.2021. Первое посещение было очень мгновенным: официант вежливо поприветствовала меня, но сообщила, что заведение уже закрыто. Для меня данная информация была неожиданна, т.к. в описании заведения говорилось о том, что они работают до 23:00, а я зашёл в заведение в 22:00. Второе посещение на следующий день, 12.03.2021, всё же состоялось. Но официантов нужно просто "вылавливать". После того, как официант будет "пойман", выдадут меню, и его можно очень долго держать в руках, что даже освобождаются соседние столики. Кнопка вызова официанта отсутствует, а пристальный взгляд на проходящего на расстоянии официанта эффекта абсолютно никакого не оказывает. Только 2 положительных момента было при обращении к официантам: 1. Не отказались пересадить за желаемый освободившийся столик. 2. После принятия заказа, когда выяснилось, что компот по бизнес-ланчу закончился, официант предложила взамен клюквенный морс по той же стоимости, но это была разовая акция: когда повторно спросил про напитки по бизнес-ланчу через 40-50 минут, в ответ услышал, что они закончились, хотя время бизнес-ланча ещё не прошло. Заказывались не по бизнес-ланчу холодник и драники "С припечка". К холоднику даже не предложили подать хлеб. Пришлось "вылавливать первого попавшегося официанта", после "отлова" принесли 2 кусочка хлеба. Впоследствии без заказа к другим блюдам принесли достаточно хлеба. Как смягчающее обстоятельство данных действий со стороны обслуживающего официанта можно считать время бизнес-ланча, но и после его окончания официант абсолютно не следила за гостем, как и за столом в целом! В общем сервис точно не на уровне столицы, но кухня готовит быстро и вкусно.
Chop X Chop
Ноябрь 2020 •
5
Хожу на стрижку к мастеру Захару. Настоящий профессионал своего дела! Профи в стрижке и оформлении бороды! Рекомендую!
Кафе Кухня Востока
Октябрь 2020 •
5
Очень доброжелательный и приветливый персонал! Несмотря на бюджетный интерьер, отношение персонала и уровень кухни оставляет только приятные впечатления!