Александр
4
0
подписчиков
0
подписок
18,3к
просмотров
Забронировал номер. 6ой корпус. Завтрак обязаловка. Ну и ладно. Оплата прошла. Номер брони по смс пришёл. Что ещё надо?
За неделю позвонил. Ответ: "Нам списки на заселение ещё не дали" .
Работаю, в компании идёт расчёт бюджета, о черноморском побережье думок нет. Подъем в 5 утра, дай бог дома в 23:00. Билеты куплены, номер забронирован.
Началось все весело с прибытия - вы кто? Идите в соседний Торнадо, там гостиничный комплекс, у вас ваучера нет. Переползли с женой и вещами через мост (речка разделяет). Повторение сюжета. Ваша бронь отменена, но девушка Мария находит контакты (личное спасибо человеческое ей). Туроператор сообщает, что я ничего не платил, вторая девушка от этого же оператора сообщает, что все норм, возвращайтесь, вас разместят
Доплатили оставшуюся часть.
Итог пребывания:
1. Обещанных услуг по уборке мы не получили. Жидкое мыло и шампунь. купили в Пятерочке.
2. Уборка за 8 дней проживания проводилась 2 раза (выезжаем завтра).
3. Белье не менялось ни разу.
4. Замена полотенец произведена по личной просьбе жены.
5. Мусор надо выносить в коридор (большой пакет перед лестницей).
6. После жалобы в группу заселения мне уборщица решила рассказать, что туалетная бумага через неё и дополнительные одеяла нам не положены, она их выделят с барского плеча и только лично для нас.
7. Матрасы реально убитые, почему и просили дополнительные одеяла, а потом было реально холодно по ночам.
Из плюсов море, близкий пляж. Ну а сервис Краснодарский (см. выше).
Самобытная станция из детства. Как у родителей побывал...
Теснота. Ярлыки на стеллажах не соответствуют товару. Уже не говорю про соответствие цены. Акции на кассе отменяются. Короче, аля девиностые . Дети гор правят бал.