Отвратительно. Забронировали заранее, большой дом, немалая предоплата. Совершенно случайно узнаю (ни извещения, ни предупреждения не было, только на сайте объявление вывесили и то после бронирования) что оказывается!!! Они выдумали, что детям до 18 они этим летом не рады! При этом описание на сайте: детская площадка и т.п., сказочный идиотизм. Коттедж на 8 человек, 3 спальни, заселить 8 взрослыми! Ну, удачи в поисках гостей. Точно без меня теперь. Самое мерзкое, что когда я бронировала, у меня был выбор, много было мест на разных хороших базах. Теперь я вынуждена эту бронь отменять, а бронировать-то уже нечего. Причем о том, что детям вход воспрещен, если бы я не открыла сайт снова, надеясь на оплаченное бронирование, по приезду нам бы показали на дверь из-за детей. И предоплату не возвращают в таком случае по условиям бронирования. Вот такие дела. Люди непорядочные, склонные к спонтанным неумным решениям. Whats app не отвечают, один раз пролепетали в ответ на претензию что-то нелепое про новые правила, и ни извинений, ни возврата денег. Сто раз подумайте, надо ли вам такой "отдых".
Сервис отсутсвует. Доставка не осуществляется. И ладно бы сказали сразу, что доставки нет, купили бы в нормальном магазине, так нет же. Мозг сушат, суют телефоны каких-то слабо говорящих по-русски водителей-иностранеых специалистов... правая рука не знает, что делает левая и не хочет знать. Дважды ждала доставку в заранее оговоренное время и нет. Никто не приехал, разве что иностранный специалист что-то лепетал, типа приехал, но не туда и не тода. В общем, полтора месяца бредовых диалогов и забрали сами. Никому не советую там что-либо покупать, есть нормальные альтернативы в городе. Никогда бы не связалась, если бы знала, что столкнусь с твким бредом.
Всегда пользуюсь услугами именно этой компании, присутствуют почти в каждом аэропорту. Машины в хорошем состоянии, чистые. Условия аренды абсолютно прозрачные и без подводных камней. Всегда очень вежливые и грамотные менеджеры. Огромное преимущество - key drop, когда сдаёшь ключи и документы вне рабочего времени. Просто приезжаешь в любое время, удобно поямо к своему рейсу, ставишь машину, ключи в ящичек и улетаешь, очень удобно.
Ассортимент скудный, стало все как-то бедно. Людей мало, при этом умудряются копить очереди на кассах.
Касса самообслуживания раньше спасала, сейчас работает через пень-колоду, администратора с волшебным штрих-кодом, умеющего исправлять все это, днем с огнём не сыщешь, ждать приходить по 5 минут на каждую ошибку, а их много, веса забиты неправильно. Компетентность этого же администратора оставляет желать лучшего, при этом хамят и отпускают комментарии в адрес покупателей.
Посещала крайне редко из-за этого всего, теперь вообще не буду.
Нет лифта и помощников с багажом, девушке с чемоданом очень весело волокти его на 3 этаж.
В номере душно.
При открытом балконе слышна музыка из ресторана, лев и осел из зоопарка (сначала это все весело, потом не очень).