Ну что могу сказать, данную компанию знаю давно, как тогда все было, так и сейчас! Ничего не изменилось! Думала попробую заказать товар через постамат, получу по-быстрому, но не тут то было! Заказ и доставку оплатила нарямую магазину, пришла получить товар, а я должна оплатить снова доставку! Звонила и писала, решение мне выдали когда срок хранение посылки закончился!!!! В итоге вместо 2 дней доставок, я смогла получить товар лишь спустя неделю! И компенсацию никто не вернет, за мои нервы и все просроченные сроки моим клиентам! Вот так работаем. Больше не закажу ничего через эти постаматы!
Полная дезинформация. Клиенто аррентированость 0. Я понимаю что сейчас все пункты перегружены. Донесите пожалуйста до своих сотрудников информацией, что товар можно возвращать в любой пункт выдачи!!! А не там где забирали, что указанно даже в самом приложении. Пришлось идти в совершенно другой ПВЗ что бы просто вернуть товар !!!