Алёна Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
25,8к
просмотров
Хочу оставить отзыв об этом месте изнутри, так как сейчас нахожусь здесь, корпус А, этаж 13, палата 12. По пунктам:
1. Процесс лечения и обслуживание.
Ситуация: Моим лечащим врачом неожиданно для меня был отменен препарат метоклопрамид, который снимает тошноту и рвоту. Соответственно, после отмены симптомы вернулись (тошнота, рвота). Сегодня суббота, и на месте нет лечащего врача, а дежурный так и не появился после просьбы соседки позвать его по причине плохого самочувствия. Я в положении отчаяния - не могу есть и пить, так как происходит рвота. Кнопка вызова мед.сестры не работает - горит красным цветом и при нажатии ничего не происходит. Через час после просьбы мед.сестре сделать мне укол я вышла из палаты, что заметила старшая мед.сестра и выгнала со словами 'я вашу просьбу передала'.
Это описание ситуации в частности - теперь в целом: лечащего врача ты видишь один раз в день - утром. Если тебя забрали на процедуры в это время - можешь его не увидеть и он никак не узнает о твоих симптомах. Из-за того, что в выходные его нет - если появились новые симптомы - врач узнает об этом только в понедельник, то есть ты на эти два дня живешь своей жизнью. Все смены обслуживающего мед. персонала разные - тут ты играешь в рулетку 'повезет встретить доброго и спокойного человека или нет'. Даже без наседания на шею и без глупых просьб можно столкнуться с весьма агрессивными формулировками типа 'вам что-то не нравится в лечении, назначенного врачом - так ему и скажите', как ответ на твою просьбу банально дать таблетку от диареи. Медицинские процедуры проводятся вне зависимости от времени дня - я столкнулась с забором крови в 12 часов ночи:) Из всегда приветливого и приятного персонала тут - уборщица и кастелянша, обе киргизки.
2. Еда
Еда здесь несъедобная. Один суп, состоящий из пустого бульона и трех плавающих в нем шматков неизвестного фарша, чего только стоит. На завтрак, обед и ужин - жидкие каши из манки, овсянки, гречи и риса. Обязательно в виде жидкой каши. Все пресное, выглядит и пахнет неприятно. Понимаю, что больничная еда должна быть функциональной, но здесь даже нет разделения ее на меню, для тех у кого диарея, и запор, к примеру.
3. Условия пребывания
В целом находиться здесь возможно, но недолго. Палата состоит из трех кроватей, трех тумбочек, маленького холодильника и чайника (которые питаются из одного гнезда и нужно выбирать - что будет включенным). Ванная комната с туалетом и ванной оставляет желать лучшего - с потолка свисает кусок краски, грозящийся упасть тебе на голову. Ванна установлена неправильно, в противоположном ее конце скапливается вода, что повышает влажность, и соответственно, не способствует скорейшему выздоровлению человека от инфекции, а наоборот, только распространяет ее. В ночное время по полу в ванной ползают насекомые - чешуйницы. Весной в палате прохладно - окно выходит на обдуваемый ветрами открытый балкон.
В заключение скажу, что по сравнению с 1 инфекционной больницей, в которой я была уже 10 лет назад, эта - сущий кошмар для комфортного излечения. У тебя остается слишком много вопросов к лечащему врачу, который тратит на твой осмотр и сбор жалоб не более 5 минут в день. Хамство со стороны обслуживающего персонала еще сильнее вгоняет в депрессию, а ждать помощи приходится долго. Если у вас есть выбор, госпитализироваться в 1 или 2 инфекционную больницы - останавливайтесь на первом варианте. Даже 10 лет назад качество обслуживания и питания там было в разы выше, чем здесь в 2025 году.
Отзыв о шарлотке по-сербски. Если ищете что-то новое, сделанное руками умелого мастера, - попробуйте этот десерт. После долгих поисков хоть чего-то интересного в близлежащих окрестностях - зашла сюда и не прогадала. Ave Кондитер!
Приятный дружелюбный персонал, отношение врача к клиенту очень профессиональное, была на приеме у гинеколога Ощепковой, сделали УЗИ по назначению врача в тот же день и организовали повторный прием в межклиентское время врача. Спасибо клинике за такое теплое и внимательное отношение к пациентам!