Обращался по оформлению ЭЦП. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые и терпеливые. Установили удаленно и быстро, хотя в процессе установки возникали затруднения, сам бы, думаю, разбирался очень долго. Рутокен так же отправили очень быстро, пришел максимум за неделю до Хабаровска. Первое впечатление очень хорошее, замечаний не возникло, рекомендую.