Яндекс Маркет
Февраль 2023 •
1
Добрый день! Всем кто будет читать мой отзыв. Сегодня 02.02.2023г. Примерно с 13-10,13-25 пошла получать свои заказанные 3 посылки по адресу Свестлоярская 34(пункт выдачи яндекс). На руках находился ребёнок 7месяцев.Попросила у сотрудника сразу пройти найти мне мои 3посылки(так как это занимает время, поиск) начала называть номера посылок и приготовила карту для оплаты посылок, сотрудник за стойкой занимался за своей стойкой выдачи другими заказами(и был очень нервный, что мне надо искать мои посылки и спецально сделал умышленный скандал и начал переговариваться, я несколько раз попросила найти мои все 3 посылки, но сотрудник не собирался этого делать, стоял и пререкался со мной, а у меня на руках был спящий ребёнок, я ещё раз попросила выдать мне посылки и стояла с картой, чтобы их оплатить, в итоге сотрудник не выдал посылки и не дал мне за них заплатить, такую наглость, борзость и безкультурщину я встречаю первый раз. Искустаееный конфликт. За мной пришла женщина подошла к стойке показала штрих код и ей выдали посылку. Я задала вопрос почему мне не выдают посылку, я пришла первая и ещё на руках с маленьким ребенкам, сотрудник мне ответил, а кто вам сказал, что если вы с ребёнком вас должны обслуживать первую(издевательство)а только переговариваются и хамят. Сотрудника зовут Осипова Дианна Валерьевна. Я сказала, что обращусь в поддержку так как мне не выдали посылки и не дали возможность их оплатить, а только хамили в лицо и создавали искуственно конфликт. Ужасныйипункт, емли вам попадётся сотрудник с таким обращением к вам. В итоге посылки я не получила, думаю придётся отказыааться от них. Думает губы накачала и может болтать ими, что хочет. Мозгов нет и культуры тоже!В поддержку яндекс я позвонила и написал(оформили жалобу на данного сотрудника) жду результатов. Напишу, чем закончилось.