Бронировала виллу на День рождения дочери. Из плюсов неплохая территория, мангальная зона (но она не нужна была нам), 3 отдельные спальни.
На этом плюсы заканчиваются. По порядку:
1. Заселение с 14.00, гостей пригласила к 15.00. Хотела за этот час накрыть стол, но по приезду мной в 14.00 ещё не закончилась уборка.
2. Качество уборки НИКАКОЕ!(см.фото)
3. В доме нет элементарных вещей, будь-то полотенца на кухне,бумажные салфетки, соль-сахар, чай. Пришлось отправить сына в магазин за бумажными полотенцами. Нет кастрюль, мало тарелок и фужеров( понятно же должно быть, что снимают виллу для больших компаний!).
4. Постоянно выбивало пробки, пришлось постоянно звонить охраннику для решения проблемы.
5. Вскипятить воду в чайнике на этой вилле-целый квест. Розетки на кухне не работали. Опять обратилась к охраннику-он нашел работающую розетку в туалете🤦♀️(см.фото) Так ещё после того, как чайник не хотел закипать ни через 5, ни через 10 минут, мы поняли, что он не рабочий. Пришлось опять звонить охраннику.
6. Был заявлен бассейн с подогревом. Для нас это было очень важно! Все гости рассчитывали искупаться, взяли плавки. Так вот то, что написано на сайте «Даже в холодное время года вода здесь приятная и теплая» не соответствует действительности! Бассейн был холодный!!!На вопрос «Нагреется ли ещё немного бассейн?» охранник ответил-«нет». Возможно, проблема была в той же проводке?!
Я снимала дом, чтобы с комфортом отметить ДР, без суеты и нервов, чтобы не убираться до прихода гостей и не мыть посуду после их ухода. В результате постоянные нервы что вырубается свет, что постоянно заходит чужой человек, что не удалось искупаться в теплом бассейне в конце концов!!
И ещё к тому же я должна сама помыть посуду, иначе оплата 500 рублей.🤦♀️🤦♀️🤦♀️ На отзывы про это хозяева отвечают, что «гости используют всю посуду,а именно 45 тарелок и т.д…» и они вынуждены нанимать человека для мытья посуды. Не смешите😂Во первых нет там 45 тарелок. Во вторых-поставили бы посудомойку, но жадность хозяев не знает границ.
Отдых на этой вилле стоил 23.000 рублей за 7 часов пребывания.
Уважаемые хозяева «виллы премиум класса»! Разберитесь с электрикой( это в конце концов не безопасно), сделайте нормальную стоянку, наймите ответственную уборщицу, купите посуду и минимальный кухонный инвентарь-тогда, ваша вилла сможет носить это пафосное название. А сейчас НЕ СТОИТ ЭТА ВИЛЛА ДЕНЕГ, КОТОРЫЕ ПРОСЯТ ЗА НЕЕ!
Если бы я знала о всех «косяках»-и за 1 т.р. не забронировала бы!
Отель замечательный, расположен в уютном тихом дворике. Номер понравился,кровати удобные, бельё белоснежное, ванная отличная, просторная, хорошая сантехника. Локация лучше не бывает. Однозначно будем останавливаться в этом отеле ещё. Спасибо.
Отмечали мой День рождения 6 марта в ресторане Самовар. То, что происходило в этот вечер просто не приемлемо!!!
1. Когда нажимали на кнопку вызова официанта-никто к нам не подходил. Я спросила у проходящего мимо официанта, обслуживающего другие столы позвать администратора. На вопрос администратору-где наш официант и почему она не подходит выяснилось, что у неё просто нет часов-пейджера и она просто не в курсе, что её зовут🤦♀️Объяснили, что часы сломались, и на всех их не хватает. Хотя администрация знала, что это праздничные выходные и посетителей будет много.
2. Такое столпотворение людей я видела впервые. Думаю, это было даже не безопасно! Было очень много людей, и даже после 23.00 народ подступал, пускали всех!
3. О! Этот пункт самый болезненный! САНУЗЕЛ в ресторане Самовар!
У него очередь в выходные! Всегда!!! Реально, это уже конкретно бесит. Как можно было сделать на такой большой зал 3 кабинки? В этот день мы вынуждены были наблюдать как девушка не дождавшись очереди извлекла содержимое своего желудка прямо в раковину! Жесть!!! И, конечно, санузел давно требует ремонта! Это уже просто не прилично для ресторана иметь такой разваливающийся туалет!
4. Когда мы решили откланяться-нам не дали уехать в лифте-объяснили это тем, что лифт сломался. Ну-ну! Хотя, не удивительно было бы если бы реально сломался-от перевоза ТАКОГО количества людей.
5. Администраторы не уважают гостей! Когда пришла делать предзаказ-ждала 20!!! минут администратора. Хостес не уважительно разговаривала когда попросила книгу жалоб.
6. Замените диджея😤уже наконец! Музыка отстой! Одно и тоже крутит каждую неделю!
Из плюсов этого заведения могу отметить не плохую кухню и хороший вид из окон.
Я любила ходить в этот ресторан, но он превращается в «забегаловку». Очень жаль!