Пришёл заказать ланч с собой 28.07. в 12:40 (Советская 10) . Подошёл заказать у девушки за кассой, сказали ожидайте. Ждал 25 минут, передо мной приняли 3 человека, потом заново подошёл, другая девушка приняла заказ. Она предупредила, что время ожидания составит 15 минут, максимум 20. Отдали мне чек не моего заказа . Прошло 20 минут, пока я не напомнил о своём заказе, его даже не начали собирать. Ещё не полностью собрав заказ, девушка вышла из ресторана пошла по другим помещениям, искала что-то. Передвижения осуществлялось без какого-то явного минимального ускорения. Упаковав заказ, найдя мой чек, попрощались со мной. Покинул данное заведение в 13:36. P.S. Отработал не 1 год в сфере общепита, всегда на первом месте должно быть принятие заказа, а не ждать 25 минут пока заказ на ланч примят! Очень недоволен, пустая трата времени!