Здрасте
Март 2025 •
1
Добрый день! Сегодня с мужем зашли в кафе ЗДРСТЕ на улице Вольная , попить горячего кофе с десертом. Приветствие 0️⃣ такое впечатление , что девушка еше спала, ели разговаривала, хотя было 12 часа дня. Мы заказали кофе с десертом, мне порекомендовали рафинированный кофе , я не отказалась. Минут через 15 нам толко принесли кофе и без десерта, хотя десерты у них стояли на витрине, ладно сырники дольше делаются , но не пол часа же! В зале было всего лишь два стола занято вместе с нами. Принесли кофе холодное, я попросила поменять , но мне поменяли на такое же!) Я подошла , попросила сделать мне американо , так как я не смогла это выпить , потому , что я пришла за горячим кофе! И уточнила , чтобы мне десерт подали с кофе, а не через 20 минут после того как принесли кофе! Я думаю это логично, я же не шашлык заказала.) При оплате они все равно посчитали кофе , которое я не стала пить и попросила вместо этого американо, даже не извинились! Цены не соответствуют сервису, одним словом его вообще нет!!! И кроме того , мне посчитали оба кофе, и тот которая я не выпила и попросила поменять на американо, очень не принято, испортили настроение!!! Я считаю , что персоналу надо хотя бы , быть приветливыми и уметь разрешать ситуацию!!!