Елена Ларичева
7
0
подписчиков
0
подписок
213,6к
просмотров
Муж прислал букет - очень красивый, и все цветы свежие, в букете была какая-то необычная роза , никогда раньше таких не видела , очень неординарная и красивая
Вызывала врача на дом! Врач очень хороший, внимательный, дал рекомендации, взял тест , все разъяснил. Побольше бы таких врачей!
На пункте выдачи по данному адресу творится настоящий беспредел. Сотрудники пункта выдачи заставляют людей проверять покупки, независимо от того , какая скопилась очередь и что ты заказал перед камерой, хотя в соответсвии с законодательством РФ ответственность за качество товара несёт продавец и проблемы с качеством товара не должны касаться потребителя, а уж тем более оскорблять его честь и достоинство. Я неоднократно была свидетелем того, как люди проверяли перед всей толпой трусы и лифчики. В целом продавцы не предупреждают об этом правиле, есть табличка, которая стоит скраб стола и прикрыта зеркалом , оно и понятно, ведь это незаконно, но когда дело доходит до качества товара, этой таблицей начинают трясти у вас перед лицом. В прошлый выходной я пришла в пункт выдачи с мужем без сумок с одной только пластиковой картой и телефоном, народу было полно, оно и понятно - выходной . У меня в заказе было семь пар дорогой обуви. Я взяла коробки отошла к примерочной, не закрывая кабинку начала из проверять, муж все это время находился в зоне обозрения сотрудников пункта выдачи. В какой-то момент я обнаружила, что одна пара дорогой обуви была в употреблении, сразу же мы позвали сотрудников, чтобы сдать им эту обувь и тут они полезли за табличкой и стали в грубой бесцеремонной форме требовать оплатить товар и поняв, что делать это я не буду стали пытаться списать деньги с моих карт, мне пришлось в срочном порядке отвязывать карты из личного кабинета. Пришлось оставить весь товар , Даже тот, который я хотела купить и уйти, но через какое-то время я стала проверять не висит ли на мне долг и обнаружила, что товар по-прежнему висит в моем личном кабинете. Я вернулась в пункт выдачи и стала узнавать, почему товар не отправляют обратно, сотрудник начал повторять, что не смотря на то, что товар подменили ещё на складе, я обязана его оплатить , я вызвала милицию , которая особо ничем не помогла , сотрудник позволял сете обвинять меня в воровстве , когда приехала милиция, хотя до этого не скрывал, что товар узе пришёл использованным, проблема не решена по сей день, я не могу спокойно ничего заказать , не могу забрать свои вещи . Месяцем ранее здесь же произошла ситуация, когда с меня списали деньги за товар , который я не забирала , узнала я об этом случайно! На моей карте денег было ровно на пиджак, а брюки, которые не подошли решила перезаказать. Так как денег на брюки не было , деньги списали с чужой карты , которая тоже была привязана , и человек сразу же мне позвонил))) я вернулась в пункт выдачи и стала узнавать как так произошло , конечно же это оказалось случайностью ) и стала узнавать как вернуть деньги. Я хотела вернуть из на карту, с которой произошло списание, но мне десять раз повторили, что это невозможно и сто вернуться они а личный кабинет! Тогда я перевела деньги этому человеку и вуаля - в личный кабинет их никто не вернул ! Их вернули на ту карту ! Благо человек порядочный и вернул мне деньги! В оба раза я потеряла кучу времени , мне был испорчен выходной день! Никаких извинений никто не принёс ! Проблема не решена! Безобразие. Хочется сообщить сотрудникам организации , что они живут в государстве, где есть законы, которые надо соблюдать, что никакая ооо не может диктовать людям свои личные правила.
P.S. Поскольку даже после написания обращения и удовлетворения жалобы , на пункте выдачи мне сообщили : «Мне плевать на твою претензию , я даже не буду смотреть , плати за б/у товар!» , я написала заявление в Прокуратуру , видимо одной проверки им мало.
24.11.23 увидев , что некачественный товар уехал на склад , я отправилась снова в пункт выдачи , чтобы сдать остатки товара и не платить за обратную доставку , но после того, как я отстояла чудовищную очередь мне было отказано в обслуживании за то, что я занимаюсь подменой товара , доказательств этой клеветы разумеется нет ! За возврат некачественного товара с меня списаны деньги , также они списаны за возврат тетрадей , которые были оплачены до доставки и которые я забрала в первый визит. Будьте бдительны , здесь орудуют *** ! Висит уже новая таблица о проверке товара , в ней уже нет информации о том, что некачественный товар будут «вешать» на покупателя - уходят от отвественности за нарушения , информация в таблице взята из моей жалобы, чтобы аргументы в моей жалобе не были причиной для удовлетворения претензии потребителя , однако возлагать проверку товара, который обязан быть качественным на покупателя уже нарушение ! Таблица вновь прикрыта зеркалом! Камера висит таким образом , что даже те клиенты, которые проверили товар при продавце ничего не докажут !
Очень , ну очень крутой магазин! Настолько качественных и необычных вещей я давно не видела . Зашла и не могла выйти. Давно сюда собиралась, рада, что наконец-то приехала! Никак не могла определиться, потому что мне подходило все, что бы я ни приметила, просто супер! Девушка консультант очень приветливая, вежливая, отзывчивая. Вернусь ещё ! Спасибо , вы сделали мой день !
Очень классная кафешка в центральном парке города Тулы. Открыла для себя здесь окрошку на квасе. Необычная пода ча, окрошка с натуральной говядиной, улётная заправка. Цены приемлемые, само кафе светлое, уютное, доброжелательный вежливый персонал!
Не удалось попробовать конфеты, поэтому оценить могу лишь магазин! Знали с Москвы, зашли в магазин, так как это конфеты нам рекомендовали. Продавец недовольно фыркнула, что она болеет, пыталась нас выгнать , но часы работы магазина день ещё не были закончены, поэтому она с видом великого снисхождения согласилась нас обслужить, но все время она причитала, кашляла и ворчала , когда я попросила завесить конфеты , сказала мне давайте без разновеса, начала указывать , что мне покупать и вести себя по-хамски, в итоге я сказала мужу , что мы уходим , потеряв время о настроение и она ещё долго прочитала вслед ! Уважаемые собственники бизнеса , почему вы допускаете выход такого работника на смену ?! И если уж он вышел на работу , то пусть соизволит вести себя достойно , а если не может , то пусть сидит дома и не портит людям день и впечатления от путешествия !
Букет собрали с учетом предпочтений , доставили моментально, все четко ! Молодцы !
Не могу забрать анализы в платном отделении уже несколько месяцев ! На почту высылать отказываются! Работают по такому же графику как и все организации, по телефону консультируют, что можно забрать в субботу, а когда приезжаешь в субботу сообщают , что генетиков сегодня нет ! Бардак и безответственно отношение ! Я встаю рано утром , откладываю дела , пруса за анализами, хотя любая другая организации спокойно высылает на дом и получаю отворот поворот, притом , что эти анализы стоят больших денег! Мало того, перед забором крови меня проконсультировали, что можно сдать кровь отдельно от мула, хотя врач в другой клинике сообщил, что нужно сдавать парой, то есть скорее всего выяснится ещё, что я потратила деньги впустую !
Расскажу вам , как меня обманули за мои же деньги ! Записалась в эту клинику на вакцину пуривакс именно потому, что там была эта вакцина, мне не показали , что колят моему животному, и что ему вкололи , я поняла только дома , когда открыла паспорт, оказалось, что нам поставили дешевую вакцину, которую я могла бы поставить в другой клинике и дешевле ! Передо мной даже не извинились ! Приходишь в клинику, доверяя врачам и их профессионализму, а по факту сплошные безответвенность и обман! Администратор на мои претензии сказала мне , и что вы теперь хотите ?! Обещали перезвонить , но забыли на меня ! Как минимум, я хотела от вас извинений за вашу халатность !
P.S. Уже после написания отзыва, врач позвонил мне и извинился, хотя выяснилось, что это ошибка администрации , поскольку запись ведёт администратор, а врач не был предупреждён об определённой вакцине! Кстати, администратор сразу слила меня на врача и даже не пыталась извиниться !
Добрый день ! Хочу оставить резко негативный отзыв на этот магазин и на фирму в целом ! Несколько дней пазл моей маме пришла смс о наличии баллов, которые можно потратить , но в самом магазине ей отказали списать баллы , сославшись на отсутсвие активации карты! Я проверила лома карту, карта оказалась активирована, т.е. на лицо махинации сотрудников магазина, я начала звонить на горячую линию, где пеня соединили с совершенно бестолковым роботом , который не в состоянии записать никакие данные под диктовку, причём этот робот взял с меня согласие на обработку персональных данных под диктовку от имени моей матери, а когда я была уже изрядно подбешена всей этой ситуацией, меня соединили с молодым сотрудником , который начал нас снова посылать на сайт, не мог дать никакой адекватной информации , более того издевательски сообщал мне , что со мной общаться не будет , а только с моей мамой, которая не умеет пользоваться интернетом, куда он ее посылал ! Когда я стала говорить, что только что из робот благополучно со мной общался и даже взял согласие на обработку персональных данных чужого человека, от меня стали снова открещиваться , потому что ответить было нечего! Отвратительный сервис, хамские продавцы, отвратительная Служба поддержки ! Я пишу заявление в Роспотребнадзор! Да, кстати , в последний раз мама купила в пятёрочке перец рамиро в упаковке, а когда мы вскрыли упаковку, то товар оказался весь гнилой !!!!