Ирина
6
0
подписчиков
1
подписка
302,4к
просмотров
Очень грубые и высокомерные или нам такие попадались каждый раз.
И как пожелание, чтобы старались понимать чувашский язык, все-таки многие из деревни и пожилых людей отделение обслуживает.
Очень понравилось обсуживание и их клиентоориентированность. Помогли, подсказали и сделали так, как нужно, даже задержались на работе, не каждый смог бы и захотел бы задерживаться, но мне ооочень нужно было. Обратилась за 15 минут до закрытия, поросила подождать, приехала за 5-10 минут, все аккуратно сделала Ольга. На вопросы мои ответила, я любознательная 😀
Ассортимент большой, также можно прийти со своим запросом, идеей, обязательно помогут реализовать.
Уютные офисы, работала в этом здании 2 года. На праздниках всегда что-то придумывают приятное, у лифта) 1 этаж украшают к праздникам. Приятно было приходить на работу)
Рядом и хороший сервис! Девочки всегда идут навстречу для решения разных проблем.
В целом, хороший парк. Были уже несколько раз. По выходным очень много народу. На многие аттракционы вход для детей от 6 лет, хотя в Чебоксарах на подобные с 5 лет, мой пятилетка был немного расстроен, прокатившись только на простых качелях.
Не доставили мой заказ, объяснили тем, что до меня не дозвонились. Но они и не пытались. Есть 1 пропущенный звонок после 17ч в субботу, хотя они сказали, что работают до 17ч, так что это еще неточно, что звонок от их компании. Так еще почему нельзя заранее сначала позвонить и договориться о доставке? А не ехать (без предупреждений и договоренностей) с заказом к месту доставки получателю, а потом говорить, что не получилось у них - если вся эта попытка была. А когда я предложила, что сначала нужно бы договориться о доставке вообще и согласовать со мной доставку (по будням в рабочее время я всегда нахожусь по одному адресу), ответили, что все уже - попытка у них была. И теперь мне нужно самой ехать в офис забирать заказ, вот и вся адресная доставка. Я бы доставку почтой выбрала лучше, отделение почты ближе к дому находится, чем их офис.
В целом о ТК, когда груз едет через транзитный склад, о нем на этом складе могут запросто забыть, поэтому иногда необходимо звонить и спрашивать, куда доехал груз... Бывает, через операторов можно сделать запрос на склад и напомнить о грузе. Лично у меня такое было раза 4 уже. Поэтому иногда оооочень долго груз в пути.
Ну и была еще одна история, когда одно из мест груза уехал в Самару, а другой в Чебоксары. Ждала, пока груз из Самары тоже прибудет в наш город.
Сдавала анализы, простояла 2 часа в очереди, при том, что анализы сдавала платно! Сервис никакой...
Магазин нравится, продают якобы по оптовым ценам, на ценниках указаны 2 суммы. Наверное, маркетинговый ход) иначе зачем указывать две цены, если продаётся все равно по нижней)