Монетка
Февраль 2023 •
1
05.02.2023 15:03 мск времени совершив покупку в сети магазинов «Монетка» и выбирая товар для дальнейшей покупки, в наш адрес были направлены хамские слова от продавца-кассира Ямлихановой Риты. Ребенок выбирал игрушку и мы не могли к сожалению определиться и остановиться на выборе, ребёнок плакал и мы искали копромисс . На что продавец-кассир Ямлиханова, по хамски попросила нас успокоить ребёнка, так как у неё разболелась голова, при чем она обозначила время истерики ребёнка в 30 минут, хотя время от совершения нами покупки составило не более 12 минут. По всей видимости в этом магазине не существует правила : « Клиент, всегда прав!» На такое хамское обращение с клиентами, я была разочарована покупкой и решила вернуть весь товар приобретенный в вашем магазине. Возврат мне делала Алексюк А. По времени возврат делался долго, и сумма возврата составляла 1119 рублей 49 копеек . Но к большому моему сожалению и разочарованию, на карту мне поступило только 7 рублей 99 копеек.Нам как покупателям очень нравится ваш магазин, но некомпетентность ваших работников последнее время просто зашкаливает. Хотелось бы видеть дружелюбных и улыбчивых продавцов-кассиров и вышестоящие руководство этого магазина. А ещё хотелось бы увидеть возврат денежных средств на мою банковскую карту в размере 1111 рублей 50 копеек.