Анатолий А.
6
0
подписчиков
0
подписок
73,5к
просмотров
просьба обратить внимание на кассиршу захарченко эльмир. 20.11 в 21:38 когда пробивала нам товары она на кассе кидалась . ни здравствуйте ни до свидания . раньше работали более компетентные сотрудники. просьба брать в работу ! спасибо
барист сразу ориентировал на ценник указав , что дорого. после его ориентира даже не захотелось ничего заказывать. очень плохой осадок остался
пришёл в «ресторан», охранник посмотрев на меня решил не пропустить, хотя посмотрел паспорт. сказали, что без причину не пропускаем. вопрос: ввели какой-то строгий дресс-код? хотя посетители без масок пропускают. если места ограничены могли просто проинформировать, что мест нет, а не вот так «без причины». просьба разобраться с сотрудниками охраны.
отличный вид и вежливый персонал. номера старые : это скорее относится и к плюсам и к минусам отеля
сотрудница отсутствовала на рабочем месте пришлось ждать 10 минут. бронировали через других их коллег и сотрудница не была проинформирована. бронировал на сутки, а сотрудница сказала, что бронь на 2 часа. не предлагая осмотр номера сразу начала оформлять, а когда мы хотели смотреть номер начала повышать голос, что сначала мы должны были спросить хотим ли мы смотреть номер. вела себя неадекватно, повышала голос. номер был хорошим, но из за невменяемой сотрудницы решили не заселятся
забронировал через официальный сайт и приехал заселятся. персонал спокойно отвечает, что никакой брони нет и ничем не может мне помочь. простояли 10 минут у ресепшна, уточнили другие номера, все номера заняты. потом он позвонил другому администратору и решили нас заселить с условием того, что мы не будем продлевать. просьба разобраться с бронированием на официальном сайте. это уже 2 случай.
