Отдыхаю в этом отеле с сыном, февраль 2025 года. Отель в целом нормальный, но есть нюансы. Бассейн холодный, вроде бы подогре ваемый, но не заметила, зайти не смогла. Море сейчас тоже прохладное, но лучше, чем бассейн, купаться можно, солнце печет. По еде-все нормально, обычно, голодными не останетесь. Алкоголь- один спирт, коктейли очень крепкие, такое ощущение, что льют из одной бутылки, виски, бренди, текила, один и тот же привкус. По номеру- не работает фен, позвонила на рецепшн трижды, жду полтора часа так никто не пришел. Эти нюансы конечно напрягают… но главное- настроение)
Сейчас отдыхаю в этом отеле. Номер, отель не плохой, все есть-тапочки, халат, зубная паста со щеткой, гель для душа и шампунь- по 1 пакету только при заселении, дальше не пополняют, берите с собой, если приезжаете больше чем на пару дней. Завтраки не плохие, обычные. Есть еще определенные нюансы. Финская сауна хорошая, джакузи- оставляет желать лучшего, также как и бассейн-холодный, вместо обещанных 26 градусов-всего лишь 18, не смогла искупаться даже после сауны. Все это бронируется индивидуально, кроме бассейна ( но без сауны в такой бассейн зайти вообще невозможно, когда на улице 12 градусов), заплатила за час 2500. Хотя считаю, что стоимость сауны и такого бассейна, особенно не в сезон, должна входить в стоимость номера для гостей. Отключился свет во всем Зеленоградске вечером на час -сбились все настройки телевизора, нет интернета, не работает телевизор. Также отключилось отопление, в номере холодно. Персонал конечно хороший, все доброжелательные, пытаются помочь, но организация хромает. Посмотрев город Зеленоград видела много других отелей, с разными ценами. Была 2 дня в Калининграде- с такими же ценами, 10 тысяч за номер, был шикарный отель со спа-зоной и бассейном, включенным в стоимость номера. Пожалела, что не осталась там. Этот отель не стоит своих денег.
В шоке от данного заведения. Все приходят в ресторан отмечать какой то праздник. Хотели отметить мой день рождения, забронировали стол в зале караоке. Но администратор не пустил нас по причине того, что почувствовал запах алкоголя у моей подруги) учитывая как «выползали» из данного заведения посетители- смешно и грустно от того, что нет нормального заведения в Щелково, где можно отметить день рождения и посидеть в компании друзей. Кинза- это не то заведение, которое может претендовать на хороший рейтинг.