11.02 желание покупать шторы и ткань для покрывала отпало, 2 раза просила сотрудника подойти, проконсультировать по шторам. Она спросила, мы хотим готовые или на отрез? Мне без разницы, запрос был на конкретную фактуру и цвет, продавец сказала, что недавно вышла с больничного и знает не больше моего. Еще я попросила проконсультировать по ткани. Она указала, что ткани на отрез висят слева и если мы не разберемся, она подойдет. Запрос был про конкретное свойство ткани.
Сотрудник раскладывала товар, кроме нас и продавца в отделе никого не было, мы немного подождали ее и в итоге ушли без покупки.
Клиентоориентированность на нуле. 👎