Отказали в услуге ,на мои слова что на горячей линий сказала подойти в салон и все вопросы с номером мне помогут решить Консультант Глебов Дмитрий сказал они много что говорят.Позволяет себе в общении с клиентом употреблять слова «да там полный фарш в голове «это ваши проблемы я то че,повышать голос.Претензию в отказе предоставления услуги я составила ,надеюсь ее не выбросят и проведут беседу с данным сотрудником