Valeria
8
0
подписчиков
0
подписок
140,3к
просмотров
Пишу о супермаркете Европа. Явно накрученные отзывы:)
Не понимаю восторженных слов об этом магазине. По порядку.
В готовых салатах можно встретить таракана. Также они бегают по готовой продукции типа пицц. Часто можно приобрести с виду нормальное мясо или рыбу, но распаковав дома, понимаешь, что тухлятина. Возврат оформляют по 40 минут. Сотрудники не обладают такими качествами, как клиентоориентированность и банальная вежливость. Сотрудников на выдаче готовой продукции чаще всего просто нет. А если есть, то на просьбу взвесить что-либо отвечают "я не с этого отдела" и продолжают вести беседы не по рабочим моментам. Зато сотрудников в зоне самообслуживания тьма. В том числе и несколько хамоватых охранников. На полках беспорядок, отсутствуют ценники, но это конечно меньшая проблема этого магазина. Касаемо цен также все печально, накрутка сумасшедшая. Иногда можно найти неплохие позиции по акциям, но это скорее исключение из правила.
Была приятно удивлена ассортиментом магазина и вежливостью персонала. Спасибо менеджеру Алисе)
Удивилась столь высокому рейтингу у конкретно этого магазина.
Начнем с наболевшего. Очень тесный магазин, узенькие проходы, все заставлено коробками с товаром, начиная с входа в магазин, но согласно ГОСТ 51773-2001 и СНиПу 2.08.02–89 расстояние между стеллажами должно быть 1,4 м — при торговой площади до 100 м2. Интересно как торговая точка проходит проверки пожарной безопасности;) Товара явно слишком много, а помещение маленькое. Нужно либо арендовывать бОльшее помещение, либо делать поставки товара меньше. Спокойно выбрать товар, прочитать состав и т.д. нереально, потому что постоянно нужно в этих узеньких проходах кого-то пропускать. Магазин годится лишь для того, чтобы зайти, быстро взять товар, который уже знаешь и выйти. Не можете обеспечить почти полтора метра проходы, ну сделайте хотя бы, чтобы два человека могли разойтись. В этой точке одному человеку с трудом удается пройти.
Помимо этой жуткой тесноты, хочу отметить недовольную управляющую (судя по всему), неудивительно что каждый день в этом магазине новый кассир. От человека беспричинный негатив на ровном месте. Также часто отсутствуют актуальные ценники, полки пустуют, а короба с новым товаром закрывают доступ к стеллажам. Прошу администрацию сети обратить внимание конкретно на этот магазин. Пока из всех магазинов КБ, этот - худший.
Ассортимент на среднем уровне, есть пятерочки более крутые в этом плане. О самом главном недостатке далее.. Что первое бросается в глаза - это ужасный беспорядок. Логика расстановки товара не ясна, какой-то мусор по всему полу, картонные коробки стоят посреди проходов. Возможно какие-то перестановки происходят, но в других магазинах сети такого ни разу не видела. Я уважаю вашу сеть за чистоту и порядок, но этот филиал разочаровал. Прошу ответственных обратить внимание и приложить усилия, чтобы эта пятерочка была на уровне с другими.
Режим работы до 20:00. Люди в основном идут делать мед. книжки. Но оказывается в данном мед. центре мед. книжки делают до 10:00, у них там своя квота по числу людей какая-то. Систему придумали для самих себя по всей видимости. 2 человека в регистратуре это крайне мало, выдают по сто бумажек для заполнения, очередь в холле скапливается, в итоге стоишь ждешь в очереди в регистратуру по 20 минут. Это не уровень платной поликлиники. Систему нужно менять, делать запись, в том числе онлайн-запись, либо же как-то людей предупреждать заранее, чтобы не было как у меня. Потратила время и деньги на проезд, в очереди 20 минут простояла, чтобы хамоватая девушка из регистратуры объявила и прекращении приема с мед.книжками. И это в платной клинике. Какая-то безалаберность полная. Никому это место не посоветую.
Прошу администрацию обратить внимание! Сотрудники закрывают магазин в 22:45, выключают свет, закрывают ворота, составляют столы. На вывеске на самом магазине и на яндекс картах указано время работы до 23:00.
3 звезды, чтобы обратили внимание на нашу женскую консультацию. тройке сделали ремонтик, почему консультации нет? заходишь туда и сразу понимаешь - ссср:) уверена, что оборудования и расходников тоже не хватает. но там работают хорошие специалисты, заслуживающие достойной ЗП и достойных материалов. ремонт и расходники - цены не будет больнице.
запись всегда есть (даже через госуслуги можно записаться), жутких очередей нет, много достойных специалистов.
до такого заведения технологии видимо не скоро дойдут, но тем не менее во время пандемии, чтобы люди не толпились в регистратуре, можно было бы уже наладить запись на госуслугах. почему-то в другие городские больницы у людей есть возможность записаться не выходя из дома. об остальном написали люди ниже. совдепия короче.
п.с. увы не у всех есть возможность посещать частные клиники.
дополняю в феврале 2023. запись к узким специалистам - это что-то из области фантастики и только через терапевта, к которому также сложно записаться. через госуслуги все по прежнему невозможно. но даже если удается записаться к терапевту, в свое время вы не зайдете. по неведомой причине на одно время по 2 человека. в очереди нужно просидеть полтора часа минимум. итог какой? ремонтик сделали, а работу учреждения не наладили. интересно, новые реактивы поступили в больницу или по прежнему у человека с раком крови кровь как у космонавта.
это просто крик души. когда же эта больница начнет работать на достойном уровне, это все-таки медицина - необходимость, а не привилегия.
Сотрудники вежливые, продукция свежая, помещение ухоженное. Бутылки можно было либо включить в стоимость пива, либо сделать бесплатными. О том, что полторашка стоит 10-15 рублей никто не предупредил, не очень приятно рассчитывать на одну сумму, а на выходе получить другую. Заходя в Чешский опасаюсь контингента, орущего за столиками. Представляю какого сотрудникам наблюдать за этим днями. Все-таки формат магазина был бы более удобен, кафе бар можно было бы сделать в отдельном помещении.
Отличный пункт выдачи, можно припарковаться на дороге. Сотрудница приветливая и милая:)