Обратился в сервис под названием "тойота север" с проблемой обогрева печки. Менеджер Рустам изначально предложил заняться поиском деталей мне самому, что в корне не правильно. Детали не были найдены и я должен тойота север 16 тысячь рублей за то, что они не смогли обеспечить запчастями и с потолка придумали сумму в 16 тысяч за то
Что не смогли отремонтировать. Если официалы не могут сделать европейскую машину, то кто сможет?
Автовек, официальный дилер Lada
Февраль 2019 •
1
Добрый день. Хочу поделиться о неоднозначной реакции специалиста по приему автомобиля в ремонт. У меня Лада Калина 2, сдал на ремонт 25.02.19
Теперь подробней. Страховая компания дало направление на ремонт после дтп (каско) в Автовек. После дтп в поврежденной двери что-то случилось, после чего центральный замок стал работать некоректно (на днях даже закрыл дверь в завнденной машиной и ключами в замке). Если начинать открывать или закрывать поврежденную дверь центральный замок начинает рьяно открывать и закрывать двери. Приемщик же сказал, что это виновен я сам, что каким то чудом провода сами перекинулись местами и именно (совпадение) у поврежденной двери. В довершении дал понять словестно, что страховая на данную поломку не одобрит и возможно о ней не будет сказано в перечне работ и деталей к ремонту. Судя по всему работник, который не представился и отсутствовал бейдж, не знает о таком термине, как скрытые дефекты или политика компании состоит в том, чтоб закрывать на них глаза. На этапе приема авто оценка единица.