Я ждал 30 минут пока обслужат предыдущего клиента, сделал заказ, оплатил и попросил сделать быстро. За мной стояли ещё три человека, которые по правилам должны ждать пока оператор не закончит предыдущий заказ. Заказ немаленький, на большую сумму, но было важно чтобы сделать быстро. Я вернулся через час, мой заказ не был сделан, были отпущены все предыдущие клиенты. Мне снова пришлось заплатить за парковку, мне снова пришлось ждать. Когда я сказала об этом оператор просто начала находить отговорки. Даже не извинилась. В итоге, я потерял время, я заплатил за парковку, я опоздал на работу.
В аптеке большой ассортимент, но то редкое лекарство что было нужно мне не было. Аптекарь была так любезна найти для меня аптеку в которой есть препарат и даже позвонила туда. Бывают же добрые и милые люди, хотя сейчас редкость
Все отлично, выбор большой, заказ привезли быстро.
Но 4 ⭐️ потому, что взяли дополнительно за доставку, хотя написано, что больше 4 шт доставка бесплатная, я заказывал 6
Еда вкусная, но сервис портит абсолютно всё, хуже не бывает. Мы ждали 30 мин до того, как нам предложат хотя бы воды. Я был в этом ресторане 5 или 6 раз, но 2 последних раза мне показали, что стоит забыть об этом месте
Первое мое впечатление, пустой ресторан в час пик, я напрягся от этого. Но уже когда принесли напитки я понял, что сделал не правильный выбор ресторана. Когда принесли закуски, блюда выглядели скудно и как будто они умерли в прошлом веке, спертый запах заставил меня попросить счёт за напитки и покинуть помещение не прощавшись.
Сервис ноль, отношение ноль, удобство ноль. Заказал обогреватель через сайт, привезли другого цвета, пришлось ехать самому менять, оказалось что того цвета просто нет и решили привезти другой. На возврат предложили не деньги, а сертификат или идите стойте в новую длинную очередь. Куча недовольных клиентов на Пункте обслуживания клиентов, возврат брака только через заключение сервиса 🤦♂️
Написал обращение через официальный сайт, очень быстро отреагировали и перезвонили, договорились о визите инспекции, за день до визита, вечером, как по волшебству, заработал полотенцесушитель, быстро стала нагреваться горячая вода, на что п ришедшая инспекция написала отписку, что все по плану и по регламенту. Напрашивается вывод о договоренности с управляющей компанией, предупредили о визите, включили насосы для проверяющих и как только ушли, все вернулось на круги своя. Полотенцесушитель холодный, горячая вода долго нагревается. Вот пример корупции и кумовства, а мы за это деньги платим.