Fasteda
Март 2019 •
1
Отвратительная служба. Сделала заказ из Пхали-Хинкали утром 8 марта на определенное время - 15.30. Подтвердить заказ диспетчер так и не позвонил. Через 2 часа позвонила сама. Трубку сняли минут через 5 , диспетчер долго искала заказ, чудом нашла и пообещала (!!!!) передать его в ресторан. Потом из службы перезвонит за полчаса до времени доставки (15.00) и сказали, что ресторан сможет отдать заказ курьеру только в 16.00(((( мы согласились подождать...ы 16.45 позвонил уже менеджер ресторана..принес извинения и сказал что заказ только отдают курьеру!!!....Через полчаса снова звонок от менеджера ресторана...сказали что у курьера какая то проблема и пообещали все привезти сами...в 17.45 наконец-то звонок в дверь...заказ привезла официант ресторана с извинениями и бутылкой вина в качечтве бонуса....к ресторану никакие вопросов отработали чужой косяк как смогли...а в итоге...+2.15 часа!!!!!!!! ожидания, остывшая еду и испорченное настроение.... НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ