Татьяна Д.
5
2
подписчика
0
подписок
24,1к
просмотров
Пришел сертификат с баллами на день рождения. Я радостно побежала взять кофе с круассанами себе и мужу. И вот к моменту оплаты заказа сертификат не проходит. Позвонили менеджеру, менеджер сказал, что на этой точке сертификаты не работают. Спасибо за испорченное настроение на день рождения! Спасибо за убогую клиентоориентированность. Ушла без кофе и без оплаты заказа естественно.
Либо пишите в сертификате где он работает или не работает, либо ищите способ провести обещанную скидку там, где вы не можете это сделать нормальным способом.
С таким отношением я к вам больше ни ногой.
В солярии несколько лет не меняли лампы. Эффекта нет никакого даже со специальными средствами. Попытка решить вопрос через персонал ни к чему не привела.
Может хоть здесь заметят.
То, что лампы светят, не значит , что они выполняют свою функцию. Деньги вы за это брать не стесняетесь.
И покрасьте уже перекрытия с бассейне - надоело на эту ржавчину смотреть.
Раньше было чисто, аккуратно и контурная подсветка мягкая. Теперь только верхний свет и ржавчина.
Запись в МВД через госуслуги по времени. Приходишь, а там толпа мигрантов и живая очередь. И никого не волнует, что запись - ни сотрудников, ни толпу.
Абсолютное неуважение к чужому времени.
Это ужасно! 14 февраля. Вы портите нам праздник. Музыка как будто с деревенской дискотеки лет 20 назад. Громкость такая, что человеку, сидящему рядом приходится кричать. Мы ещё не сделали заказ, но горло уже болит от того, что сорваны связки. Просила хостес, звонила в колл-центр, просила официанта- приглушите хоть чуть-чуть… Никакой реакции. Сидят пары по всему залу - у всех кислые лица, потому что не могут разговаривать.
Абсолютное неуважение.
И мне говорят -у нас так не каждый день. Но мы и другие пары здесь СЕГОДНЯ. Полный игнор клиентов.
Очереди - просто катастрофа. Причем в часы пик (начало и конец рабочего дня, когда работающие люди успевают на почту) работает всего один сотрудник. Второй номинально ходит за спиной, но не принимает.
Отличное место! Нашли по отзывам, остались в полном восторге. Не хуже московских ресторанов авторской кухни. Подача вообще огонь! Брали борщ, грибной суп, дораду, крылья, молодой картофель, салат с ростбифом и паштет- все безумно вкусно! Коктейли -отдельный вид искусства. Коктейль борщ и снадобье - вообще что-то необыкновенное. Обслуживал нас стажем Вадим. Ему отдельное спасибо за внимательность и советы!
Не верьте отзывам. Это обычная кафешка для дальнобойщиков. Простецкая нормальная еда. Вкусной назвать не могу, но пойдёт. Салаты майонезные. Овощи обыкновенные пластиковые из супермаркетов. Короче не отравитесь, есть можно, но вкусной еды не ждите.
Из всех салонов сети понравился больше всего. Удобное расположение и даже парковка есть,