Татьяна Ширшова
3
0
подписчиков
0
подписок
372,8к
просмотров
T'Ev
Санкт-Петербург • Ногтевая студия
Сохранить
Хожу постоянно. Татьяна, чудесный мастер, всегда подходит очень профессионально к своей работе. Получаешь всегда совет по уходу.
Но а уж маникюр и педикюр всегда выше всех похвал. Все услуги оказываются очень профессионально и качественно
Деревяшка
Свердловское городское поселение • Пиломатериалы
Сохранить
Заказывала в Деревяшке подоконники. Заказом осталась недовольна. Ниже опишу плюсы и минусы.
Плюсы:
1. Замерщик приехал быстро, ответил на все вопросы, дал подробные рекомендации (к нему, кстати, вообще никаких претензий, сделал всё качественно).
2. Быстро выставили счет.
Минусы:
1. Привезли 2 позиции вместо заказанных трёх. Потом довозили (правда бесплатно, здесь всё ок).
2. Один подоконник сделан некорректно. На чертеже все данные были указаны в миллиметрах, однако угол одного подоконника на производстве вырезали в сантиметрах, в итоге вместо небольшого откоса в 6 миллиметров, получился откос в 6 сантиметров (фото прилагаю).
3. Все переговоры по поводу монтажа я вела сама, напрямую с монтажником. Деревяшка либо не делала этого, либо делала ОЧЕНЬ долго, мне проще было договориться обо всём самостоятельно.
4. Обсудили с Деревяшкой, что мы не будем переделывать подоконник, а они сделают мне скидку. Скидка была за счёт снижения стоимости монтажа. Обещали, что проблем не будет. В результате сказали, что с монтажником договориться не получилось, предложили его заменить. Я отказалась, поскольку не хотела на этом этапе что-то менять. После этого наступила тишина. Мне опять пришлось самой договариваться с монтажником, а ему в свою очередь пришлось договариваться с Деревяшкой, чтобы они все-таки оплатили его работу.
В целом осталась довольна только работой монтажника.
Сами подоконники хорошие, но не без недочетов. И в общем было ощущение, что после оплаты во мне уже никто не был особо заинтересован. Вроде и отвечали, но вопрос не решался или требовалось очень много моих усилий для его решения. Вряд ли это тот сервис, которого ждёшь при обращении в компанию.
