Виктория Прохорчук
5
0
подписчиков
0
подписок
214,9к
просмотров
Туроператор ненадёжный, мы покупали пакетный тур с перелетом в Египет, на обратный рейс нас не посадили, так как он чартерный, а могли улететь обратно, по закону Красного моря, только регулярным, нас вывели из зоны чартерных вылетов с вооружённой охраной, представитель туроператора уговаривал нас купить билеты на другой рейс, но в результате переговоров с московским офисом, нас вернули в отель и улетели мы только через сутки. Получается, что специалисты туроператора не знают законов стран, в которые продают туры и которые надо учитывать при подборе рейсов для перелёта. В нашем случае мы получили огромный стресс в аэропорту, проблемы с работодателями из-за опоздания на 1 день. Если вы тоже хотите испытать что-то подобное- этот туроператор очень подходит. Туроператор переложил вину за сложившуюся ситуацию на авиаперевозчика, хотя перелёт входил в пакетный тур и вариант был предложен туроператором. Если авиаперевозчик после бронирования поменял статус рейса с регулярного на чартерный, то туроператор должен был вовремя уведомить и предложить другой рейс. По мнению туроператора, мы должны сказать ему 'спасибо' за то, что он оплатил отель на сутки и обратные билеты, а ущерб, нам доставленный, его не интересует.
Может отель и хороший, но из-за огромного количества народа, лежаков не хватает ни на пляже, ни в бассейне. Персонал не всегда адекватен, цепляются к мелочам, особенно один спасатель у бассейна. Когда он дежурит, весь день происходят конфликты с посетителями по малозначащим мелочам и смотреть на это неприятно. Вместо отдыха-негатив. В прошлом году, мне сказали кто здесь был, он тоже работал и было также. Видимо для администрации он незаменимый работник, хоть и не умеет работать с людьми. Стоимость отдыха в отеле не намного дешевле, чем за границей, а впечатление от отдыха-намного хуже.
21 января 2024 был турнир. Организация ужасная, правила не содержат чёткие требования к форме, вместо синих и красных лент на руку, оказалось надо выходить первому в красном, а второму в синем цвете, причём, очередность вызова заранее неизвестна. Даётся 2 минуты переодеться. Судьи одним участникам разрешали драться, а других также одетых- дисквалифицировали. Зачем нужны такие турниры, зря потраченное время и деньги.
Помещение гораздо меньше, чем рекламируется. Купоны на скидку 500 рублей не работают, их раздают, чтобы привлечь детей с родителями. По телефону сказали одну информацию по цене, а на кассе объявили цену на 1000 больше. Ребёнок настроился- пришлось идти. Ребёнку понравилось, а у меня осталось неприятное ощущение из-за ситуации с ценой. По моему мнению стоимость билетов завышена. Не рекомендую это место, а если пойдете, то будьте готовы к неприятным сюрпризам.
Если все купоны работают, то почему 1 взрослому с одним ребёнком на кассе объявили стоимость 2990?
Останавливались с подругой с детьми в августе в этой гостинице. Нам всё понравилось: расположение хорошее, от вокзала пешком минут 15, завтраки хорошие, в отеле чисто, в кухне есть чайник и микроволновка, в любое время можно попить чаю и разогреть еду. Есть комната хранения вещей и комната отдыха. Всё отлично!
Отмечали с друзьями День рождения ребёнка 10 лет. Брали программу на 3.5 часа. Дети были всё время заняты.Всем очень понравилось! Хорошо, что можно заказать доставку еды и торт в другом месте. По сравнению с другими местами, получается бюджетно и очень интересно.
Были в конце мая в этом отеле. Отель хороший, но пляж далеко, с детьми это неудобно. Хорошие номера мы получили на определённых условиях. Питание нормальное, но однообразное. При выборе экскурсий, уточняйте у гида все детали по выбранной экскурсии ещё раз перед оплатой. У нас получилось, что время экскурсии и её содержание, не совпало с тем, что рассказал гид. Аквапарк хороший, но время работы после обеда неудобное: с 14 до 16-30, солнце в это вреия ещё очень активное, легко сгореть. Отель твердая 4ка.
Парк хороший, но количество людей не ограничивается, поэтому на аттракцион стоишь 1-1.5 часа и вместо удовольствия получаешь негатив, были сегодня, больше не поедем
Мы вернулись из Турции только вчера и я не могу понять, как такой солидный туроператор, как БГ может рекомендовать Санбел как 4 звезды, да еще и для отдыха с детьми. Мы ездили с детьми 8-ми и 1,5 лет на неделю. Отель на берегу, номера хорошие, но чтобы пройти на море с коляской, придется несколько ступеней тащить ее с ребенком на себе.
Теперь о питании: суп на обед и ужин подавался один, и из 14 раз только два раза он был не острый. И многие блюда были острые, даже для взрослого, не говоря о детях( их в отеле было очень много). Дети были голодные, а мы полуголодные,с нами был мужчина- так он похудел на 4 кг. Но даже такая еда заканчивалась через 30-40 минут, и не пополнялась, если задержишься и придёшь через час- останешься голодным.На завтрак были яйца только варёные, но после разговора с гидом, стали жарить омлет (мы попросили для детей). По питанию это даже не 3 звезды, а 2.
Я склонна верить, что раньше в этом отеле с питанием все было хорошо(на пляже женщина была в нём несколько лет назад),но сейчас- ужасно. Хотелось бы знать, кто-нибудь проверял, что сейчас в этом отеле, прежде чем РЕКОМЕНДОВАТЬ такое?
Территория хорошая, номера тоже, убирали хорошо. Но питание... НЕ ВЕРЬТЕ, что хорошее, разве только для тех, кто никогда не отдыхал за границей. Во многих других "столовых" разнообразнее и вкуснее. Чтобы поесть блинчиков, надо потратить часа два в очереди.
Аквапарк открылся 10 июля. В бассейне народ лежит очень плотно, между лежаками не пройти.
Море грязное, идти неудобно, особенно с маленькими детьми. Не советую ехать в этот отель.