Заказал доставку вечером. Сразу насыпали бонусов, при заказе списал их и получил скидку. Тут же перезвонил консультант и уточнил информацию по времени доставки.На следующий день привезли телефон.
Отлично сработали в отличие от конкурентов (не буду их называть), которые за день до этого даже не удосужились мне позвонить и подтвердить доставку
Заказ 369142
Зашел оставить гневный отзыв, а оказалось что 2 года назад у меня уже были проблемы с магазином. В совокупности тянет на 1 звезду теперь. Хотя помимо этих двух случаев все было гладко, никаких претензий за 2 года.
Итак, 15/02/2025 в 0:24 зашел в магазин чтобы купить жене цветы в подарок. На следующий день цветы завяли. Написал в поддержку otzyv, но магазин ответил стандартной отпиской «сам дурак и сам виноват» и вообще надо было обращаться в течение суток. А у нас розы, которые должны стоять 1-2 недели, начали сохнуть на вторые сутки. Что ж, «сам дурак» больше в этот магазин ходить не будет. Цветы из других магазинов стоят по 2 недели без проблем, с этим опять что-то не то
А вот и первый мой отзыв от января 2023:
Заказал недорогой букет со скидкой на первый заказ на сайте.
1. мой букет просто забыли привезти (поставил галочку что можно собрать другой букет без согласования)
2. согласился собрать из тех цветов что были в наличии. скидка слетела, переплатил 400 рублей (мелочь, а неприятно все-таки)
3. цветы начали вянуть уже на следующий день, через 3 дня выкинули
4. из-за всей этой ситуации чуть не опоздал по своим делам (планировал просто забрать букет по пути, по факту ушло около получаса)
тройка только за то, что все доступные рядом магазины и сервисы не отработали бы заказ настолько быстро
P. S. отзыв не заказной, можете проверить заказ #315412
к персоналу вопросов нет - все молодцы
бассейн - дежурным тренерам не мешало бы разъяснить правила этикета людям, которые первый раз в бассейне (они могут стоят посреди бассейна, плавать по одной стороне в обе стороны, чем мешают тем, кто в курсе как нужно плыть)
тренажеры - гребные сломаны уже месяц, также месяц не работают 2 или 3 дорожки, из-за чего в кардиозоне постоянно очереди. плюс на дорожках разное ПО, из-за чего не везде можно нормально настроить интервалы (я видел только на одной, на остальных каждый интервал нужно вбивать отдельно)
а так зал хороший
Сам магазин хорош, но вся парковка забита машинами из апартов по соседству. Администрации уже не раз жаловались, но парковку закрывать (сделать хотя бы 2 часа бесплатно, как в большинстве ТЦ) они не хотят
Заказал на пробу набор большой куш. Не буду расписывать все позиции по отдельности, скажу в целом. Вкусно, очень вкусно. Роллы огромные и сочные, при этом не разваливаются. Не экономят на упаковке, что тоже приятно
Upd: нашёл минус - они быстро съедаются!
Постоянно закрыты до 9 утра. Висит обычный лист А4, всегда новый. Уж не знаю по каким причинам, но лучше было бы поменять режим работы. Заезжаешь утром за кофе и не можешь его купить