Красивейшее здание совмода в самом центре Питера очень интересно вписанное в историческую застройку.
Но, вот "свора охранников" [иначе не назвать] на любезную просьбу сфотографировать интерьер холла, встретила жёстким отпором, будто это режимный сверхсекретный объект, а не концертный зал для горожан. Надо как-то добрее быть что ли.
Максимально неклиентоориентированное заведение. Запись на платные услуги за месяц. Перепутал время, позвонил, что опаздаю на 5 минут. По приезду выяснилось, что врачи не удастаивают приёма опаздаших. И это при условии платного приёма! Передо мной сидел пациент также опаздавший и его также врач игнорировала, а вела приём вне очереди. В наказание. Детский сад, а не клиника. Делайте отдельное отделение платных услуг с нормальным отношением к клиентам, чтобы пациентам за их же деньги не приходилось выслушивать нотации обиженных на весь мир сотрудников и врачей!
Кассир хамит покупателям. На просьбу отменить товар на кассе самообслуживания отчитала покупателя, что он невнимателен и не посмотрел на ценник. В очереди было больше 3 человек и работала только одна касса. Худшая 5ка в квартале.
Товары отличные. А продавцы делают вид, что не замечают покупателей. Чтобы понять, что к какому отделу относится, нужно, видимо, путеводитель выпускать.
Не работают терминалы оплаты. Сотрудник "учил" возрастных клиентов, что они "должны" платить через приложения, а не через терминалы. Интересно, чтобы он чувствовал, если бы его возрастных родителей так поучали?
Я, конечно, всё понимаю, но хамство персонала вряд ли можно оправдать. Всё увешано табличками "запретная зона. Не заходить" Естественно, персонал ругается, что все тупят и не заходят. Если приехать за 5 минут до обеда, то наорут с матом, почему приехали именно сейчас. Есть куда расти.
