PAVEL P
7
1
подписчик
1
подписка
159,9к
просмотров
Задача: забрать готовую карту! Всё.
Приехал в практически пустое отделение - было 5 клиентов. Ждал приёма ровно 30 минут, при этом пришлось пару раз напомнить о себе и напроситься на обслуживание. И ещё 40 минут выдавали карту!!!
Миссия провалена. Худшего обслуживания не видел. Руководство отделения, обратите на это внимание!!!! Не нужно изобретать "велосипед", позаимствуйте практики у соседних банков.
Естественно, на данный момент никому не советую сюда обращаться и сам больше не воспользуюсь услугами этого банка.
Обратился в сервис для установки лобового стекла XYG (KMC-BD-VCP-HS LFW/X) на Kia Cerato.
После установки нового стекла я доехал до ближайшей парковки и оставил на сутки, как рекомендовали в сервисе. На следующие сутки при эксплуатации авто были выявлены искажения стекла в зоне водителя – «плывёт» картинка. Я сразу же обратился в сервис, где сотрудники подтвердили эти искажения, записали видео, и я написал претензию.
После этого мои попытки добиться ответа от компании не увенчались успехом. На горячей линии меня направляли в сам сервис, в сервисе мне сказали – «ждите».
Настоятельно НЕ рекомендую данную компанию!!
Заказ-наряд № АЗ00124028 от 29.04.24;
Акт Приема-передачи № АЗ00101691 от 29.04.24;
Претензия № ЮВ00005369 от 30.04.24.