Чистый город
Октябрь 2024 •
2
День добрый! Вчера, 29.10.2024 г. приезжали ваши сотрудники убирать, по договоренности туалет и ванную комнату. Два парня. Один старался, но, есть вопрос, почему не смог отчистить внутри унитаза, по внутреннему ободку известковый налёт и мочевой камень с ржавчиной) На мой вопрос, ответил, что это невозможно и щеткой для снятия поцарапает эмаль) Заливал средство при мне минут на пять- десять, вместо положенного полчаса) Позвонила администратору, та тоже внятно не смогла пояснить) Вопрос, - зачем такая уборка, с недочётами и за что платят деньги??? Запросили- 114 бел.р. за туалет и ванную комнату. Извините, я за смену 11 часов труда получаю 62 бел.р. Уважаемые господа, где ваше качество, ответственность и лояльность цен)) Про второго вашего сотрудника,- нет слов)) Спрашиваю, вы убрали за экраном самой ванны, отвечает, что да... Идут курить.... Захожу, смотрю сама, ничего вообще не сделал)). Что делал человек два часа, не понятно....) Ещё и обманывает....но зато, наушники в ушах,... видимо мешали сделать то, что нужно....За стиральной машиной аналогичная картина, ничего не было сделано...... Извините, нет слов просто....., куда смотрит ваш директор......???? Зачем такая безответственность???? Ещё и свои высказывания в мой адрес, за то, что я плачу компании деньги....- " вам лишь бы придраться"..... Простите, я умею убирать, и по ходу показала этому парню, как это нужно делать......) Вы приезжаете наводить порядок, а не клиента поучать, как себя вести и что говорить.....это его право указать на недостатки, за это он платит, а не вы......) А не готовы, сидите дома, и слушайте дальше музыку и т.п....... Разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками и отзвонитесь, будьте так добры!