Ксения Т.
2
0
подписчиков
0
подписок
1,1к
просмотров
Оформила доставку в приложении 08.03.2025, ввела указанный в этом же приложении промокод для получения подарка при первом заказе.
Перезвонила девушка с комментарием, что заказ ожидать 2-2,5 часа, но они однозначно успеют раньше.
Через 2,5 часа заказ не привезли. Позвонив в заведение, узнала, что заказ передан курьеру, и ожидать нужно минут 30.
Через 30 минут курьера также не было.
При этом мой заказ в приложении уже закрыли, так как сдавали смену.
Курьер приехал почти через час с ледяной пиццей, пиццы в подарок не оказалось.
Дважды жаловалась заведению.
Исправили ли они хоть что-то, извинились ли?)
Нет.
Надеюсь, такой негативный опыт только у меня.
Доставку здесь больше никогда заказывать не буду