Подача блюд и атмосфера на 5. Повар на 1 балл, без атмосферы и подачи, с такими поварам и кафе бы уже закрылось. Цена неоправданно высокая, ставлю за ценообразование 2.
К Барберам вопросов нет, они хорошие. Я являюсь постоянным клиентом данного барбершопа и в основном хожу со своим ребенком к Джону, Джон реально крут. Но что расстраивает: 1) система скидок для постоянных клиентов, я хожу каждые две недели, а бонусы сгорают каждые 10 дней 🫤. 2) во время ожидания можно поиграть в консоль Сони Плейстейшен, но игр там можно сказать нет, ФИФА 2018 года 😁, хотя сейчас на носу 2025 год, про джойстики я вообще молчу. 3) Да и бесит планшет, который стоит на против тетя во время стрижки с рекламой барбершоп для собак 😁. А в остальном всё нормально. Но если честно, тот хожу туда только из-за барбера, по инфраструктуре он проигрывает своим конкурентам в Мурманске.
Недостатки
1. В номере на двухспальную кровать положили 2 односпальных матраца (для отеля 4* как-то стыдновато должно быть).
2. В номере отсутствует сушилка для вещей.
3. Плохое освещение в номере.
4. Самый не приятный момент случился в середине нашего отдыха, а если быть точнее, нам сообщили об этом только при выезде. Ситуация сложилась следующая: у нас в мини-баре взорвалась железная банка боржоми, хлопок был достаточно сильный, что даже разбился графин с водкой. Я сразу сообщил о случившемся на ресепшн, незамедлительно пришла горничная, всё сфотографировала, убрала и ушла. При сдаче ключей от номера, администратор сообщила, что мы должны оплатить полную стоимость железной банки боржоми, графина и водки которая в нём была. Я конечно оплатил, не обеднею от одной тысячи, но было очень не приятно и остался осадок, (уж очень мелочным в данной проблеме мне показалась администрация отеля).
Положительные моменты
1. Прежде отдельного внимания заслуживает анимация отеля, они как никто другой отрабатывают на 10 из 10. (Скучать они точно вам не дадут).
2. Хорошее питание.
Отель не соответствует уровню 5 звёзд. Перечислю что не понравилось: 1) интернет ладно платный (10 долларов за 7 дней) , так он еле работает, фотографии даже не загружает. 2) номерной фонд ужасный, протекал душ, за неделю отдыха его так и не сделали, хотя мы к ним обращались раз 7-8, дело доходило даже до того, что к нам в номер приходил менеджер, но проблема не решилась. 3) уборка, а точнее её отсутствие, в услугу по уборке номера включается только вынос мусора из урн и всё. 4) питание тоже не очень, меню однообразное, за неделю оно очень сильно надоело, что приходилось иногда обедать в кафешках, детского меню вообще нет. Наличие пластиковой посуды, в отеле 5 звёзд это уж через чур. 5) Расстояние до моря не соответствует заявленным 450 м., расстояние до моря ровно 1,2 км. Кто отдыхал в этом отеле сюда больше не поедет отдыхать.
Отель ужаснейший. 5 звёздам не соответствует. Что не понрвюавилось: 1) в номерах грязно. (Убока заключается в одном выносе мусора и все. Протекал бачок унитаза, в итоге так его за неделю нашего отдыха и не сделали). 2) Питание плохое, меню за неделю не поменялось. Плюс имеется пластиковая посуда. 3) Удалённость от моря не соответствует действительности (расстояние 1,2 км, вместо указанных 450 м) 4) Полное отсутствие анимации.