Елена Браташ
8
0
подписчиков
0
подписок
600,5к
просмотров
Случайно зашла сегодня по рекламе и не ошиблась. Мастер Гульнара сделала стрижку идеально. Спасибо огромное. Непременно зайду еще.
Зашла в кафе "Самарканд" на чашку зелёного чая и плов. Приветливый официант предложил столик и меню. Довольно разнообразное меню, есть европейские блюда. Цены преемлемы. Заказала салат из свежих огурцов и помидоров, плов и зелёный чай обошлись в 800 рублей. Большой респект шеф-повару, сытно, по-узбекски вкусно и гостеприимно. Очень атмосферное кафе - играет лёгкая музыка, медуза лениво движется в такт, разноцветные рыбки исполняют партию кордебалета.
Сразу вспомнила солнечный Узбекистан. Жто место, куда хочется возвращаться. Рекомендую.
Любимое место для отдыха и прогулок.
Продавцы постоянно отсутствуют. Контакт с покупателями отсутствует. Заходила несколько раз, и нет никого, ни за прилавком, ни за кассой. Взяла товар и долго стояла на кассе. Обслужили неохотно.
Высокий профессионализм, отношение к делу и людям отличает современных специалистов этой клиники. Не посещала стоматолога 18 лет и сегодня, 24.08.2023 г., пришла на удаление. Восхищению нет предела! Даже не сразу и поняла,что уже удалили зуб. При моём паническом страхе стоматолог-хирург Зубарев Илья Евгеньевич смог найти нужные слова, успокоить и абсолютно безболезненно выполнить удаление. Огромная благодарность и респект доктору. Это высший пилотаж профессионального мастерства.
Не всегда свежий товар. Частенько на кассе сталкиваюсь с хамством. Обслуживают грубо, тоном не терпящим возражений требуют посмотреть мелочь. На такое отношение ответ один, - мелочи нет. На отказ реакция потрясающая - "Как нет?!!! Я слышала, в вашем кошельке звенело!!!"
Заявлять им о правилах торговли и этике смысла нет. Там об этом не слышали. Говорить руководству о нарушении правил торговли тоже не стоит,- хамы за это повышаются по службе. Следовательно, это общая политика торговой сети Магнит. Что-ж есть и другие достойные магазины, где покупателя встречают вежливо и предлагают лучший товар.
Давно мечтала попасть в датсан и вот наконец-то... Прекрасное место. Здесь можно отдохнуть, побыть на едине с собой, отвлечься от ежедневной суеты. Даже не зная тонкостей буддизма, становится всё просто и понятно. Поражает масштабами и колоритом. Это место, куда хочется вернуться вновь.
Ну парк, ну музей, и что?! Зимой он не работает. Весной и летом купить билет невозможно, т к тебя просто не понимают. Даже не стремятся понять. Сидит девушка в сувенирной лавке и на вопрос -"сколько стоит билет", просто улыбается. По английски тоже недопетривает.
Нигде, слышите, нигде со мной так грубо не обращались, как в этом аэропорту. Да, современный, правда насчёт "удобный"я бы поспорила, сотрудники хамят и огрызаются, спросить ничего нельзя. Персонал совершенно не ориентирован на клиента. Просто отмахиваются от вопроса.
28 июня летела рейсом Улан-Удэ - Омск с пересадкой в Новосибирске. Ранне утро. Перед Улан-Удэ был ещё один перелёт. Практически сутки без отдыха. Кто сказал, что клиент должен создавать настроение персоналу?! В незнакомом аэропорту пока разобралась с навигацией, час прошёл.
Настал час Х и пройдя контроль отправилась на посадку. У стойки перед посадкой прошла проверку документов и барышня указав мне куда-то себе за спину, предложила пройти на посадку, пробарабанив заученные фразы.
Естественно, я пошла куда показали. Оказалось не туда. Вернулась, чтобы переспросить и нарвалась на откровенный взрыв эмоций.
Барышня у стойки прямо ревела навзрыд объясняя подробно куда надо пройти. Возражать было бесполезно.
Так вот, напоминаю, - клиентами аэропорта являются пассажиры, а не сотрудники. Это именно они оплачивают перелёт и обеспечивают заработную плату всем сотрудникам, обслуживающим их во время не только перелёта, но и до полёта. Клиента не должно волновать как много работы у сотрудников аэропорта. Это даже не аргумент.
Хотелось бы за немалые, кстати, деньги, получить соответствующее обслуживание. А именно, чтобы во время объявлялась не только регистрация, но и начало посадки. Всё это должно отражаться на электронном табло. Что мешает в зоне контроля открыть простаивающие точки досмотра личных вещей?
Повторюсь, я впервые побывала в аэропорту Толмачёво и впечатление осталось самое отвратительное. Поверьте, весь внешний лоск тускнеет при таком отношении к людям.