В компании "Артис" мы приобрели кухню и прихожую, обратились сюда по совету знакомых, мебель собрали в августе 2023 год, прошел почти год.
Кухня была самым сложным этапом - вторичка, маленькая площадь, газ, кривые стен и огромный уклон пола, которые при ремонте хоть и уменьшились, но не исчезли.
Огромная благодарность всем службам фабрики - замер, доставка, сборка, все прошло безупречно и точно в срок, была небольшая рекламация, скол на одном фасаде, который заменили на 5 день после сборки, за рекламацию в качестве извинений за неудобства привезли бутылку шампанского и шоколад, мелочь, но приятно.
Заказы оформляли в ТЦ Румер на 3-ем этаже, у менеджера Бекасовой Екатерины.
Отдельная благодарность Екатерине - подготовка проекта, помощь с планировкой и с размещением электрики и коммуникаций, сопровождение на всех этапах, в процессе проектирования подсказывала полезные и интересные решения (выкладка плитки после установки кухни, чтобы не устанавливать бортик и многое другое), все на высшем уровне, профессионал своего дела, ненавязчиво и четко по делу. Кухня и прихожая установились идеально по плану.
Также отдельная благодарность сборщику Тихому Сергею, при установке хирургически, на отличном инструменте подогнал все детали, аккуратно и как планировалось.
Рекомендую данную фабрику, довольны всеми этапами работы с компанией и качеством мебели.
Приятный и общительный коллектив, на ресепшн предложили кофе/чай, стригут быстро и без анестезии, удобное расположение и чистое помещение. Катерине отдельное спасибо за беседу.
Срезали отличный асфальт лежавший годами, заложили плиткой которую надо менять(частично ремонтировать) после каждой зимы, молчу про "эффект волны", для постоянно падающих детей отличная тёрка и билет в травму, я уж молчу о поломанной обуви. В остальном парк идет на поправку.
Вежливые консультанты и хороший выбор под любой кошелек. Две звезды за невозможность списать баллы при наличии карты и отсутствии телефона с собой (возможно блаж кассира), спрашивается за чем она нужа в таком случае..? Ранее таких проблем не возникало, не рекомендую к посещению, не клиентоориентированно.