Луис+ Пермь
Сентябрь 2024 •
5
Работаем уже долгие годы с этой компанией, всегда профессиональный подход и человеческое отношение к любой ситуации
ПромСпецТех
Май 2024 •
5
Брали в аренду оборудование, рекомендую!
Chery Экскурс
Сентябрь 2023 •
1
3 недели назад приобрели в данном дилерском центре автомобиль Чери Тигго. Итак по порядку: Купить автомобиль вы здесь можете, работа менеджеров удовлетворительная, хотя были и здесь проблемы (неустановленный к моменту выдачи авто доп., неверная информация по интервалу до первого ТО, вместо двух месяцев или 5000км., сказали приезжать через год или 5000 км., так же умалчивание важных моментов по комплектации авто, типа нюансов по Chery Connect, которую они называют сигнализацией, но она таковой не является). К кредитному отделу вообще нет вопросов - всё отлично. Но вот по вопросам сервисного обслуживания лучше ехать к другим представителям марки Chery. Отвратительный сервис. Никакой клиентоориентированности, уважения к клиенту и его времени. Записать на ТО не могут, а если запишут, то переносят, потому что вдруг не оказывается специалиста. Приехали на работы по отзывной компании, сказали подождать, спустя пол часа ожидания и нашего повторного обращения, оказалось, что про нас вообще забыли! При записи на ТО был специально уточнен вопрос надолго ли данные работы, что оператор, что приёмщик машины в салоне сказали, что работы простые, ненадолго. В итоге в сервисе мы провели 3 часа, заказ-наряд на руки не выдали. В клиентской зоне ожидания не то что кофе или чай предложить во время долгого ожидания, даже кулера с водой нет. Спасибо могу сказать только за бесплатную мойку авто. Выводы делайте сами, я же теперь буду обращаться только к другому дилерскому центру.