Vitalis TagtgreN
5
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Заказал жене букет цветов и открытку, мне отказали во времени, сославшись на загруженность в этот день, 14.02.2025,перенесли доставку на период с 20.00 до 22.00,в 21.30 я написал, позднее не дождавшись ответа позвонил менеджеру магазина, попросил уточнить когда будет курьер, мне сказали сообщат сразу же, по истечении 10 минут я позвонил вновь, мне сказали что уточнят, я перезвонил сам и мне сказали что курьер будет через 40 минут не ранее, так как большая загруженность заказов, зато мне предложили перенести на завтра доставку и как утешение к испорченное праздничному дню добавить коробку рафаэлло, на что я отказал и попросил вернуть денежные средства, мне сказали что вернут их сегодня - завтра, ожидаю, дополню отзыв в последствии. P. S. Жена:спасибо за испорченный праздник, профессионализм и уважение на нуле, как минимум можно было бы сказать, что сегодня не принимаем заказов, в день всех влюблённых чувствую себя вау.. Спасибо мужу, а вас никому не посоветуем. И всем скажем. Удачное отношение и ноль профессионализма. Ужасное впечатление. Поверьте огласке придали. Это важно для людей.ужасно. Такой магазин и такой уровень сервиса. Подруга советовала, заказывала нам, вы так. Ниже плинтуса. Очень расстроили.