Зашла 02.04 в пятерочку за выпечкой, пока стояла и выбирала, подошла сотрудница с большим мешком пончиков. ГОЛЫМИ РУКАМИ перетасовала каждый пончик на витрине, а после так же выложила весь мешок пончиков поштучно. Уверена в магазине для таких целей предусмотрены для сотрудников одноразовые перчатки, но люди должны есть грязь с рук продавцов… теперь в целом брезгливо заходить в этот магазин
Зашла в магнит косметик сегодня, не нашла крема для рук с дозаторами, хотела уточнить у консультанта. Подхожу, успеваю сказать «извините, пожалуйста…..», а мне уже отвечают «не могу» и где то в далеке слышу «заказ на время собираю». Клиентоориентированность ниже 0.
Почитала отзывы,организация почему-то отвечает только на положительные комментарии. Вопрос к организации, улучшением качества обслуживания цель не стоит?